組織の状況改善について、羊牧場を例に考える：スクールカウンセラー通信（教職員向け）⑬

中学生向けスクールカウンセラー通信「ドーナツの穴」を発行していた中学校の、教職員向け通信「ドーナツの穴から見えるもの」（2021年8月コロナ禍）にて掲載：note用に加筆修正しました。

スクールカウンセラー通信：

羊が、もう１頭！

さて。心理検査ではありません。ぜひ、考えてみてください。

　もし自分が、ぎりぎり100頭が限度の、羊牧場の経営者だったら、
　ふらりとやってきた101頭目の子羊を招き入れるか、受け入れないか。
　さらに、その理由を誰もが納得できるように、説明せよ。

　これは、私がまだ、少し古い看護体制の病院に勤務していた頃の直属の上司が、患者支援の内容を整理する際に、職員に対して尋ねた質問です。

　おそらく上司の意図のひとつは、「やってあげたいから」「それが良いことだから」という思いだけでは、新しい羊のためには良くても、もともといた羊のQOL（生活の質）が落ち、職員が疲弊し、いずれ、共倒れや、牧場の継続危機を招く、と指摘することでした。

　15年前の私は「冷たかろうが、無理なものは無理」と自覚すべきだと頷いていました。けれど、今は、その感覚だけでは視野が狭かったと、昔の自分に冷や汗をかく次第です。
　上司の質問の、本当の意図に気付くのに、その後、何年もかかってしまいました。

　では、私がすぐには気付けなかった、もう一つの意図とは何か。

　何かを判断するときには、感情をひとまず横に置いて、
　けれども、ただ客観的に現状を分析するだけでなく、
　それぞれの信念に沿うよう、
　次善の策も含めて見通しを立て、実践しなさい。

　本当はきっと、ギリギリの状況の中で切り捨てるしかないように見えても、それでも考える必要があるということも伝えたかったのだと思います。

　その頃の私の態度を「黒歴史」とは言いたくありませんが、今よりもずっと柔軟性がなく、他者の自分とは異なる意見を突っぱねがちでした。清濁を呑み込めない青さが、少々鼻につく働き方をしていたと思います。

　人間は、様々な課題が降りかかると、客観的な分析をする余裕がなくなってしまいがちです。けれど、専門家として、意見を対等に交えていけば、きっと我に返ることができる。考え話し合った過程に、人として組織としての信念を確認できる。
　そうしたら、より良い（まだマシな）方法、修正が効きやすい方法を必ず探し出せるはず。いわゆる「落としどころ」が見つかるというわけです。

　トラブルの渦中にあると、老若男女、誰でも気付く力が落ちてしまいます。周りが、その人（対処法）の未熟さ・浅はかさ、あるいは深刻さ・緊急性を指摘しても、認めたくなかったり、これ以上、何もできない、と思い込んだりもします。
　今はコロナ禍で、これまでなら冷静な判断ができたことでも、余裕がなくなりがちで、客観的に分析すること、意見を十分交えていくことが、なかなか困難な状況です。
　それでも羊牧場の経営者は、なぜ現在100頭が限界なのか、あらゆる角度から理解した上で、現状に対する最善もしくは次善の方法を探し、次々に判断する必要がある。

　スクールカウンセラーとして、現場から少し離れたところから、教職員のみなさんの判断の参考になるような意見を提供できるよう、参観や相談に努めてまいります。
　今後も、よろしくお願いいたします。

解説：

不安定な状況

　コロナ禍の初年度、職員室は開いていたが、子どもらがいない時期が3月から始まり、5月末まで開校されなかった。6月から、学級の人数を半分ずつに分けた授業が再開したものの、すぐに夏休みが来た。
　そういう前年度を思えば、まだマシなはず…。
　これまでも何度か、やむを得ず市の教育委員会から様々な活動に対する指示方針の変更があった。この頃は、そんな先行き不透明なままな状況は、もう起きませんよね？と疑心暗鬼になりながら、いくつかの活動が形を変えて、恐る恐る再開されていた。

　次の波はいつ来るのか、決めたことやそのための準備を覆されるのではないか、緊張感を高めたり、緩めたり、その繰り返しは、人の心を疲弊させ蝕む。ましてや、自分のためでなく、目の前の子ども達のために何かしてやりたいと考えて、子どもと関わりたくて教員になった方々にとって、非常に重苦しい時間であったろうと思う。

教職員がモチベーションを保てるように

　専門家としてできることをしたいと思い、普段は子ども向けに書いている通信を教職員向けにも書いた。結構、叱咤激励で厳しい内容だったようにも思う。そうなったのは、先が見えない現状に置かれた中学校内の、チームワークの歪みをどことなく心配に感じていた、というのも、ある。が、それだけではない。

　病院勤務の頃、私は、職員の数や予算に厳しい状況の中、「安全にできないのに無理したくなってしまうこと」の本質を理解できていなかった。あっさり「やめてしまえばいい」とは言えない事情を汲み取りながら、何を残し何を削るのか真剣に話し合うことが、どれほど大切か理解すると、少し視野が広がり、仲間との関係も深まることを伝えなくてはと思った。
　そうやってみんなで話し合い、なんとか一つの方向性を見定めていく過程自体が、自分たちのアイデンティティになることを伝えたかった。逆に、それがないと、組織は音もなく、いつのまにか綻びができて、静かに崩壊していく。

　私のカッコ悪さを晒したこの通信が、教職員の方々の多少の勇気になっていたら良いのだが、当時は、ゆっくり感想を聞く機会はなくて、効果がどれほどのものだったかは分からない。
　現在もなお、コロナ禍ではないものの、多様性という社会の、少子化人手不足、潤沢な予算もないという、厳しく限られた条件の中で、子ども達の教育のために、できることを考え続けている教職員の方々がたくさんいる。

　先を見据えた根本的な解決には現状を変化させる必要があるのだろうが、まずは今ここにある状態に向き合うために、高度な専門スキルを扱うスクールカウンセラーとして、こうやって問いかけなくてはいけないのだろう。

牧場の経営状態を調べましょう。
　現在の牧場の羊達と、もう1頭の体調を確認した方がよさそうですね。
　この近くの牧場に余力があるかもしれません。　等々

　学校の変わらないもの、変わらないものを見定めなくては。そして、今の私に胡坐をかかない。研鑽を怠らず、落ち着いた的確なアドバイスができるスクールカウンセラーであり続けようと思う。
　私はすでに、教職員の皆さんも、耳の痛い内容であろうと真摯に受け止めて、新しい視点を得て、よりよい実践に生かしてくれることを知っているのだから。