AIは適切に使わないと、大赤字になる

AIを”定額使いたい放題”だと思っていませんか？
ライセンス版だから大丈夫。と、野放図に使っていないでしょうか。
他の自動化の仕組みと組み合わせて、
「業務を削減すること」が主目的になりすぎていませんか？

きちんと仕組みを知ることで、
結果として「組織のお財布」にも優しくなる。
今回は、そんなお話です。

会社という組織には、様々なワーキンググループが存在します。
部門を横断した検討チームや、新規プロジェクトを立ち上げるチームなど、皆さんの職場にもあるでしょう。
このたび、私もご縁があって「高度化推進ワーキンググループ」なるものに参加することになりました。

選ばれた理由はよく分かりません。
実務というより、ただ趣味でAIとグリグリ対話している日常がどこからか滲み出ていたのか、あるいは体のいい押し付けか、その両方か（笑）。
ともあれ、「職場から1名選出」の枠に、私が収まることになりました。

しかし、キックオフミーティングに出席して、すぐに胃の辺りが重くなりました。
掲げられたテーマは、やはりというか、
「PAD（Power Automate Desktop）やRPAを使い、業務の自動化とAI活用による効率化を図ろう」というもの。

内心、『また実務削減一辺倒のやつか……』と思いました。
私のnoteを読んでくださっている方ならご存じの通り、
私は実務型（タスク処理型）ではなく、創造型＋メタ型のAIユーザーです。
実務の削減が必要なことは重々承知していますが、どうにも私のマインドとは相性が良くない（笑）。

さらにタイミングの悪いことに、同時期に私の職務異動が急に決まりました。
異動先は、思いっきり「数値データ」を扱う職場です。……相性は最悪です。

とはいえ、異なる業務システム間で、今なお人間が手作業で数値データを打ち込んでいるような業務がゴロゴロしているのが現実です。
こうなれば、イヤイヤながらもPADやRPAを習得するしかないでしょう。
今までの「趣味・創造」の分野とは異なり、
これからは数値の分布解析（異常値や外れ値のスクリーニング）や
過去データとの整合性確認など、実務のド真ん中でAIを酷使することになります。

そんなこれからの格闘に思いを馳せながら、キックオフミーティングは幕を閉じました。

フォロワーの一言から跳ねた「違和感」

その日の夜。
自宅で日課のnoteを執筆したあと、いつものようにタイムラインを回遊し、
フォロー・フォロワーの皆さんの記事群を軽く読み歩いていました。

そのとき、画面の端から1つの「違和感」が飛び込んできました。
あるコメントに、こう書かれていたのです。

一瞬、どういうことかさっぱり分かりませんでした。
会社で供与されているCopilotはライセンス版ですし、
自宅で使っているCopilotやGeminiはフリー版です。
AIを使うプロセスにおいて、「従量課金」が発生した覚えが
私にはなかったからです。

「APIで単月3万円……？」 気になって、
早速AI自身にその構造を詳しく聞いてみました。

結果は、目からウロコでした。
というか、「AI企業は実に見事なビジネスモデルを作ったな」と思いました。
いや、むしろインフラの構造を考えれば、そうならない方がおかしいのです。

かなり大雑把に言えば、
プログラム経由（API）でAIを利用する場合、
固定費ではなく「AIを使う回数や、やり取りする文字量（トークン）に応じて、極めて少額の従量課金がされる」という仕組みになっています。

人間が画面越しに手動で文章チェックをさせる程度なら、
大した額にはなりません。
しかし、これを「自動化（RPA）」と組み合わせると話は一変します。

• 膨大なデータを渡し、RPAで1行ずつ「AIに要約させるループ処理」を組んだら？

• バッチ処理で、毎日何千回も自動でAIを呼び出す設定にしてしまったら？

プログラムのバグやループの暴走が起きれば、
文字通り「トークンが爆発」し、
一晩で天文学的な請求書が届くリスクを孕んでいる。
先のコメント主が言っていたのは、まさにこの「見えない地雷」のことだったのです。

2026年現在の、ガバナンスの盲点

これは盲点でした。 そして同時に、冷や汗が流れました。
「この事実、うちの会社の高度化推進室は、正確に認知しているのだろうか？」と。

AIが爆発的に市場にリリースされたのは2024年ごろですよね。
2026年の現時点でも、社会全体でやっと実用化から2年が経ったところです。
組織のルールメイキングは、技術の進化に追いついていません。
おそらく多くの企業で、
まだ「RPA×AIで業務削減＝大正義！」という推進の旗振りだけで、
従量課金コストの暴走を防ぐガバナンス（統制）が
追いついていない可能性が極めて高い。

そう気づいた私は、すぐに高度化推進室の知り合いへ、
それとなく一本のメールを入れました。

今回のこの一連の動きを振り返ると、
私を中心に次のような連鎖が起きていました。

1. 外部（noteのタイムライン）から、小さな「違和感」を拾ってきた。

2. その違和感を放置せず、すぐAIを使って構造を調べたことで、違和感を「知」に変えた。

3. この「知」を組織に知らせなければ、将来的な痛手（コスト事故）になると理解した。

4. 幸いにも、その「知」を直接届けられる相手（ワーキンググループの繋がり）がいた。

5. そして、その場に自分がいたのは、常に「自分の可能性を最大化する」ために、畑違いのグループにも足を突っ込んでおいたからだった。

未然に潰したトラブルには、価値がつかない

今回の事例は、日常のnoteの回遊から生まれた、本当に小さな気づきです。

そもそも、私がnoteという場所で日々発信を継続していること自体、
「自分のアンテナと可能性を最大化させておく」という、
一種のエゴのようなものです。
しかし、そのエンジンを常に駆動させていたからこそ、
今回、組織の危機を未然に防ぐ”果実”がもたらされました。

ただし、こうした貢献は、企業内ではまず正当に評価されません。
なぜなら、「従量課金の爆発事故は、現実には起こらなかった」からです。

トラブルが起きて、それを大急ぎで火消しした人間はヒーローとして評価されます。
しかし、問題が起きて、初めて価値が見える世界において、
「問題を未然に完全に潰した価値」は、
最初から存在しなかったこと（ノーカウント）にされるのがオチです。

それでも私は、「可能性を最大化しておく」という、
一見非効率な行動を取り続けるでしょう。
評価のためではなく、その連鎖の先にしか、
こうした“偶然のようでいて、必然の気づき”は絶対に生まれないと
知っているからです。

さて、みなさんの所属する組織。
その引き出しに、あるいはあなた自身のアンテナに、
見えない地雷を察知する網は広がっていますか？

【執筆：2026/06/10】

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