転職シニアへ、愛を込めて。〜作法院礼子の職場なじみ方手帖〜
キャリアを重ねた今だからこそ見える「残念なシニア」の実態を、愛を込めて斬ります。
もしかして…あなた、職場で損をしていませんか？
【入社初日〜第一週：まず第一印象を作る】
第1章 自己紹介は手短に
初日の自己紹介からアクセル全開の人がいます。仲良くなりたい気持ちはわかります。でも相手が興味を示していないサインに気づいていますか？
自己紹介は名前と前職の業界や担当業務程度に留めるのが賢明です。
新しい職場での第一優先は、仕事を覚えること。自分を知ってもらうのは、その後で十分です。
第2章 お客様へのその言葉遣い、大丈夫ですか？
聞き返す時、
「はい？」「なんですか？」「何度も言ってますけど」「明日までにやってください」…
その話し方、周りはヒヤヒヤしています。
できることなら受話器を奪って代わりに対応したいと思っています。
「恐れ入りますが」「お願いできますでしょうか？」が自然に出るようにしましょう。
【第一週〜一ヶ月：職場に慣れてきた頃に出る癖】
第3章 フロア全員に聞こえる大音量、それとも聞こえない小声？
周りの人が席を立ったり、電話をかけようとしていたのに受話器を置いたり、話をやめてしまっていたら、自分の声のボリュームを疑ってください。
ちなみに電話の話し相手は、鼓膜が破れている可能性大です。
逆に、相手に何度も聞き返されるなら、声が小さい、または滑舌が悪い場合があります。
相手の反応を見ながら、聞き取りやすいボリュームと滑舌よく話すことを意識しましょう。
第4章 ズルズル、カチャカチャ、ドタンバタン、ガーガー
この音、無意識に立てていませんか？
鼻をすする音（ティッシュを常備してください）、キーボードを力いっぱい叩く音（壊れますよ）、デスクやキャビネット・会議室のドアの乱暴な開け閉め（ビクッとします）、何十回も繰り返す咳払い（禁煙してみてはいかがでしょう？）…
これらは全て、周りを不快にさせる「騒音」です。
厄介なのは、こういう音に対する注意はしづらくて、周りは我慢を強いられること。静かなオフィスほど、音は響きます。
だからこそ、自分の出している音に、もっと敏感になってください。
第5章 いきなり聞く？個人的なこと
聞かれてもいないのに自分のことをペラペラ喋り、相手のこともお構いなしに根掘り葉掘り聞いてしまう。相手の困惑した顔、見えていますか？
住んでいる場所でマウントを取られたり、家族構成を聞かれたりすることを、苦痛に感じる人は多いです。
まずは仕事を覚えること。相手が自分からプライベートな話をしてきたら聞き、失礼のない範囲で質問したり、自分の話をする。信頼関係は、そうやって少しずつ築くものです。
第6章 自分で調べず、すぐ同僚に聞いていませんか？生成AIは強い味方です
何でもやってくれる部下がいた感覚のままではないですか？PCの設定や機能など、まずは生成AIに聞いてみましょう。ある程度自分で調べる努力をしてから聞く。周りを観察して、相手に余裕がある時に聞く。それが周りとうまくやっていく秘訣です。
【一ヶ月〜三ヶ月：慣れてきて気が緩む頃】
第7章 昼休みに延々と…
せっかくの昼休み。愚痴・噂話・批判・介護・体調不良・孫自慢を延々と聞かされる方は、たまったものではありません。
オフィスでは、近くにいるから周りに聞こえてしまう人がいることも忘れずに。
話の内容は、その人の人柄そのものです。聞かれていないようで、しっかり聞かれています。
第8章 前の職場はこうだった
このセリフ、本当によく聞きます。今の職場に不満があるときに、「前の職場はこうだった」と言われた相手（特に新卒で入社して長年勤務している人）は
「はいはい、そうですか」、これしか言えません。
まずは今の職場のやり方を受け入れてみませんか？
言いたくなるのをグッとこらえて。
第9章 過去の栄光は自己満足なだけ
特にバブル期を知る世代は気をつけてください。就職氷河期世代には、複雑な思いを抱かせてしまいます。
謙虚さが一番。管理職より年上の可能性があります。やりにくいと思われたら、避けられたり、理不尽な仕事ばかりふられるようになりますよ。
【三ヶ月以降：完全に慣れた頃に出る本性】
第10章 えっ？マスクしないの？
咳やくしゃみ、口元を覆わず思い切りやっていませんか？
周りは感染リスクの恐怖に怯えています。コロナ禍以降、マスク常備は必須です。少しでも連続して出るようなら着用しましょう。デスク、ロッカー、バッグに一枚用意しておきましょう。
第11章 体調悪いなら帰りましょう
明らかに体調が悪いのに職場に居続けるのは、周りに大迷惑です。「移る病気かな？」と誰もが気になっています。若い時に比べて免疫力・回復力は落ちています。早めに判断し、早めに休養し、ベストコンディションになってから出勤しましょう。在宅勤務が可能な場合は、積極的に活用してください。
第12章 共有部分、キレイに使っていますか？
給湯室や会議室、レンジや冷蔵庫など、汚してそのままにしていませんか？そういうところ、意外と見られています。後に使う人のことを考えて使いましょう。
また公共スペースを私物で占領していませんか？
雨傘を広げて乾かし、通り道を塞いでいませんか？
共有スペースは全員のもの。自分だけのルールを持ち込まないでください。
第13章 デスク周り、整頓されていますか？
埃が溜まっていたり、資料が山積みになっていたり、ゴミ箱がいっぱいになっていたりと、オフィスの景観を乱していませんか？定期的にデスクを拭く習慣をつけましょう。また退勤時は、情報漏洩につながる資料を出しっぱなしにしていないかも、必ず確認してから退勤してください。
【番外編：特別シーン別注意事項】
〜番外編① お酒の席は要注意！〜
いつもは大人しくしているのに、お酒の席で急にスイッチが入る人がいます。あまり仕事では関わりのない同僚に、いきなり「どこに住んでるんですか？」はやめましょう。出身地から始まり、出身校、親族の話、既婚か独身か、賃貸か持ち家か…しかもお酒を飲んで大声で話すと、周りに個人情報がダダ漏れです。お酒の席での印象は仕事に影響します。節度ある態度と会話で同僚との交流を図ってください。
〜番外編② 手土産ってセンスが出ます〜
帰省や旅行の休暇明け。もし用意するなら①個包装②日持ちのするもの③ほど良い大きさ④匂いが強くないもの⑤口元やデスクが汚れないものをおすすめします。勤続年数が長くなり、同僚とも打ち解けて、逆に「〇〇のクッキーを食べてみたい」等のリクエストをいただいた場合は、それを買っていくのも良いでしょう。
＊ ＊ ＊
＊まとめ
再就職シニアは常に謙虚に。
あなたのキャリアと経験は本物の財産です。
ただし、それは「言わなくても伝わる」もの。
新しい職場で、新しい自分を見せてください。
何歳からでも、人は変われます。
作法院礼子は、それを信じています。
付録① 出勤前・身だしなみチェックリスト
〜作法院礼子より。職場は舞台。主役はあなたです〜
🪞まず拡大鏡でチェック
・寝癖は直っているか
・目の周り（目やに・充血・アイクリームの塗り残しはないか）
・鼻の周り（毛・汚れはないか）
・口の周り（食べかす・クリームの塗り残しはないか）
・爪は短く清潔に整っているか
・手の甲は荒れていないか
🧍次に全身鏡でチェック
・シャツ・ブラウスにシワはないか
・ズボン・スカートにシワはないか
・靴下に穴は開いていないか
・靴は汚れていないか
・バッグは汚れていないか
👃最後に「匂い」チェック
・生乾き臭がしないか
・柔軟剤が強すぎないか
・香水・ヘアオイルが強すぎないか
・化粧品の匂いがきつくないか
✅作法院礼子の一言
身だしなみは「自分のため」ではなく
「一緒に働く人のため」。
鏡は正直です。毎朝2分、丁寧に向き合ってください。
付録② 出勤前準備チェックリスト
〜作法院礼子より。準備が整えば、心も整う〜
📋仕事の準備
・今日のスケジュールを確認したか
・必要な資料・書類は揃っているか
・PCやタブレットの充電は十分か
・メモ帳・筆記用具はあるか
・名刺は補充されているか
👜持ち物チェック
・財布・交通系ICカードはあるか
・スマートフォンの充電は十分か
・ハンカチは清潔なものを持ったか
・マスクは持ったか（デスク・ロッカーにも予備を）
・常備薬・のど飴は入っているか
・雨傘（もしくは日傘）は用意したか
🏠出かける前に
・体調は問題ないか
・十分な睡眠が取れたか
・朝食は食べたか
・出発時間に余裕はあるか（遅刻は厳禁）
・戸締り・火の元は確認したか
🧠メンタル準備
・今日のひとこと目標を決めたか
・「お世話になります」の気持ちを持てているか
・謙虚な姿勢で臨む準備ができているか
✅作法院礼子の一言
準備不足は焦りを生み、焦りは失敗を生みます。
10分早く起きて、余裕を持って出かける。
それだけで、職場での印象は大きく変わります。
長い人生で培ってきた経験は、必ず誰かの役に立っています。自信を持って、お仕事に臨んでくださいね！
