言葉の投げ方｜キャッチボールから学ぶコミュニケーションの秘訣

キャッチボールをするとき、あなたは、どんな球を投げますか？

あれ？何の話か分かりにくいですね。

キャッチボールの相手は、誰ですか？どんな人ですか？
友だち？子ども？野球選手？女性？おばあちゃん？犬？
元気いっぱい？ちょっとしんどそう？もうたおれそう？

投げる球は何ですか？どんな球を投げますか？
軟式ボール？硬式ボール？バスケットボール？ピンポン球？
直球豪速球？カーブ？フライ？フワッと下投げ？

キャッチボールの投げ手は、誰ですか？その人の今の気持ちは？
男の人？女の人？野球選手？おじいちゃん？犬？
怒ってる？悲しい？楽しい？

つまり、「どんな球を投げるのか？」という問いに対しての私の回答は、「相手による、状況による」です。

何の話か分からなくなってきたかもしれませんが、私が例えているのは、言葉です。

「相手にどんな言葉をかげかけるのか？」という問いに対する私の回答は、「相手による、状況による」です。

自分の言いたいこと（＝自分の投げたい球）があるとき、そのままストレートに言っても、うまくいかないことがあります。
ボールだったら、落としてしまったり、追いつかなかったり、時には、逃げられてしまったり…
言葉もおんなじ。受け止めきれなかったり、受け止めることを拒否されたり、傷つけてしまったり、反発されたりすることだってあります。

大切なのは、相手がどんな人なのか？どんな心境・状況なのか？によって、どんな言葉を、どんな言い方で、どんなタイミングで、どんなボリュームで、どんな圧力で、相手に投げかけるのかを考えるということです。

意外と忘れがちなのは、自分が何者であるか？ということ。
学校という社会では、校長や教頭、教務主任、先輩教員、強面の教員、新人教員…公的、私的、カースト的などいろいろな立場があります。
どの立場で話すかによって、同じ言葉かけをしたとしても、受けとられ方は変わってきます。

自分が投げかけた言葉によって、相手を傷つけてしまうのは本意ではないはずです。できれば、ちゃんと受け取ってほしいし、投げ返してもらいたい。

言葉のキャッチボールを楽しむには、お互いに投げかける言葉を瞬時に選びたいものですね。

了

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