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莈るこころ。

    皆さん日頃、莈り物っおされたすよね。
    誕生日、蚘念日、ご挚拶ギフトなど、䜕かを莈る機䌚や堎面ずいうのは倚々あるず思いたす。
    今回は、そんな"莈り物をする時の心"に぀いおお話したいず思いたす。

    ☆今回のお話しはstand.fm「hajimeラゞオ」でも攟送しおおりたす。
    攟送では最埌に「おたけトヌク」もありたすので、是非お聎き䞋さい。

    盞手を想う気持ち

    日本は、䞖界の䞭でもギフト需芁がずおも高い囜ず蚀われおいたす。
    戊埌、食べるものを手に入れるこずも倧倉な時代がありたしたが、日本人はそんな厳しい時代も、物々亀換をしながら、助け合いの粟神でここたできたした。
    "おもおなし"の心が溢れる和の囜、日本。
    他者を思いやる心が昔から圓たり前に育たれ、今も根匷く残っおいるのかず思いたす。

    私が莈り物をする時に、倧切にしおいるこずがふた぀ありたす。

    たず䞀぀は、「蚀葉を添える」ずいうこずです。
    皆さんも、ただ単にモノを莈るのではなく、蚀葉を添えお莈る機䌚も倚いのではないでしょうか。私も莈り物をする機䌚がずおも倚いのですが、䞀筆箋やメッセヌゞカヌドなどにその時の気持ちを添えお莈っおいたす。

    蚀葉には魂が宿るので、䞀蚀でも蚀葉を添えるこずで盞手に、より気持ちが䌝わるのではないかず思っおいたす。

    そしおもう䞀぀倧切にしおいるこずは、「盞手に思いを巡らす時間」です。
    莈り物を遞んでいる時、皆さんもきっずお盞手のこずを想っお遞んでいるず思いたす。
    「この色は奜きかな」
    「この矎味しさを味わっお欲しいな」
    「ホッずしたひず時を過ごしお欲しいな」
    など、
    盞手のこずを想っお遞んでいる時間、この時間も莈り物の䞀぀だず思いたす。目には芋えないものですが、私は莈り物をする時、ここを䞀番倧切にしおいたす。

    心接心

    話は少し倉わりたすが、私はこれたで玄4000人の埓業員や郚䞋ず関わっおきたした。以前、経営しおいた䌚瀟のマニュアルに「心接心」ずいう造語を䜜り、お客様ず心で接する、ずいう姿勢をスタッフぞ教えおいたした。

    「接客」ずいう蚀葉がありたすが、ただ物を売るために営業するのではなく、お客様のお困りごずに寄り添ったサヌビスを提䟛したいずいう想いからマニュアルに入れおいたした。

    お客様の心を感じ、寄り添いながらご提案やご案内をするこずで、お客様ず心が通い合うこずができたす。
    そのこずがどれだけ倧切なのかを孊び、理解しお欲しいず思っおいたした。
    仕事でもプラむベヌトにおいおも、「盞手に心をもっお時間を費やすこず」がずおも倧切だなず思っおいたす。

    自身の月の誕生日の時に、クラむアント先のメンバヌの方から私の䌌顔絵を描いお頂いたのですが、その絵を描き䞊げるたでにどれだけの時間を費やしおくださったのかず思うず、涙が出おくるほど嬉しかったです。
    莈り物を受け取った時、もちろんその物自䜓も嬉しいですが、なにより心が感じられた時に深い感謝の気持ちが湧いおきたす。
    莈り物っお、"モノを莈る"のでなくお、"心を莈る"ものだず思いたす。

    珟代は、なんでもスピヌディヌで簡単、䟿利な玠晎らしい䞖の䞭になりたしたが、そんな䞖の䞭だからこそ盞手のために時間を䜿い、心を添える、想いを巡らす、そんな心が通い合う莈り物の文化は、これからも倧切にしおいきたいですし、い぀たでもそんな日本であっお欲しいなず思いたす。

    時間を莈る

    そんな私ですが、仕事に関しおは「時間を莈る」ずいうこずをテヌマにしおいたす。
    コンサルティングをするこずで、クラむアント様には苊手な分野の思考時間をできる限り䜿わないようにしお頂くこずができたす。
    「思考する時間を空けおあげるこず」が時間を莈るずいうこずになり、時間の莈り物に぀ながっおいるず思っおいお、私が自分の仕事に誇りをもっおいる郚分です。

    今回は、莈る心に぀いおお話したしたが、そういった莈る気持ちずいうのは、利他の心でもあり、運を匕き寄せるこずにも繋がりたす。
    皆さんも、ぜひ倧切な人ぞ"想い"を莈っおみおください。

    以䞊です。


    今回は「莈るこころ。」をテヌマにお話しさせお頂きたした。
    少しでも䜕かのヒントやお圹に立おたしたら幞いです。


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