【交渉術（最終章）】契約後のガバナンス：飴と鞭が作る「健全な緊張関係」の維持

契約書は「ゴール」ではなく「スタート」

​多くの人は、判を押した瞬間に安堵し、業者との関係を「なあなあ」にしてしまいます。
しかし、参謀Mにとって契約成立は、業者を「病院の利益を最大化するための精密な歯車」として組み込むための、最初のステップに過ぎません。

​1. 歓喜の瞬間に突きつける「最後通牒」

​選定結果を伝える際、業者は当然、勝利の喜びに浸っています。私はその絶頂の瞬間に、氷のような冷徹さで「絶対ルール」を叩き込みます。