AIに ２秒で負けた 20年チュートリアルバトル 第十一話「AIに見積もりさせたら、安すぎた問題」
（背景：いつもの工場。朝）
（FAX機が、けたたましい音を立てて紙を吐き出している）
FAX： ピー……ガガガガガ……。
仙忍： ……朝イチから元気やな、お前は。
（仙忍がFAX用紙を取る）
（図面が一枚。見積依頼だ）
（材料、寸法、数量、納期希望。
いかにも「ちょっと急ぎです」と書いてありそうな顔をしている）
仙忍： ……うわ。
（仙忍、図面を見ながら眉間にしわを寄せる）
仙忍： これは……地味にめんどいやつやな。
（横でドリルロボが静かに揺れる）
ドリルロボ： 「……ウィーン……メンドイ……ブイーン……」
仙忍： お前も分かるか。
ドリルロボ： 「……ウィーン……スミ……オオイ……ブイーン……」
仙忍： せや。角が多い。穴も多い。しかも公差が微妙にうるさい。
（仙忍、もう一度図面を見る）
仙忍： ほんで数量は……五個。
（沈黙）
仙忍： 五個かぁ……。
（この「五個」がまた難しい）
（一個なら試作価格でいける。
百個なら段取りを組んで効率化できる。
五個は、ちょうど嫌な数だ）
仙忍： ……見積もり、めんどいな。
（三つのウィンドウが光る）
チャッピー： お手伝いします。
クロ： 見積もりですね。条件を整理すれば、かなり精度を上げられるかと思います。
ジェミ： 見積もりですね！！ 相場調べます！！ 樹脂加工、試作、短納期、地域別単価、全部見ます！！
仙忍： 待て待て待て！！
仙忍： まだ独り言や！！
ジェミ： でも「めんどいな」は、助けてほしいサインでは！？
仙忍： 人の弱音を自動検出するな！！
（ドリルロボが静かに揺れる）
ドリルロボ： 「……ウィーン……タスケテ……サイン……ブイーン……」
仙忍： お前も乗るな！！
（仙忍、ため息をついて椅子に座る）
仙忍： ……まあええわ。
仙忍： せっかくやし、聞いてみるか。
（図面をスマホで撮り、条件をざっくり入力する）
仙忍： 材料はPOMの黒。板から削り出し。数量五個。
外形加工、穴あけ、座ぐり、面取り。
公差は一部きつめ。納期は一週間以内希望。
チャッピー： 承知しました。概算見積を算出します。
仙忍： あくまで概算やぞ。
チャッピー： はい。材料費、加工時間、段取り時間、工具摩耗、一般的な間接費を考慮します。
仙忍： ほう。ええやん。
チャッピー： なお、正確な見積には詳細図面、使用機械、材料単価、作業者の時間単価、検査工数が必要です。
仙忍： そのへんは分かっとる。
チャッピー： 算出しました。
（画面に数字が出る）
チャッピー： 一個あたり、〇〇円。五個合計で、〇〇円が妥当です。
（仙忍、画面を見る）
（しばらく黙る）
仙忍： ……。
チャッピー： いかがでしょうか。
仙忍： ……安ないか？
チャッピー： 市場競争力を考慮しています。
仙忍： 出た。
チャッピー： 競合他社との価格比較において、受注可能性を高めるには、この価格帯が適切です。
仙忍： いや、受注できても赤字やったら意味ないやろ。
チャッピー： 加工時間の推定では、赤字にはなりません。
仙忍： その加工時間が甘いねん。
チャッピー： 具体的にはどの部分でしょうか。
仙忍： まず段取りや。
材料切って、つかみしろ考えて、表裏返して、基準出して、最初の一個は様子見るやろ。
ほんで穴位置確認して、バリ見て、面取りして、最後に検査する。
チャッピー： それらは段取り時間に含めています。
仙忍： 含め方が薄い！！
クロ： 仙忍さんのおっしゃることは分かります。
見積もりは単純な加工時間だけではなく、不確実性への備えも含めるべきかと思います。
仙忍： せやろ。
クロ： 特に今回は数量が五個ですので、一個目の試行錯誤や確認作業の比重が大きくなります。
また、公差が一部きつめであれば、失敗した場合の作り直しリスクも考慮した方がよいです。
仙忍： うんうん。
クロ： さらに、納期一週間以内ということは、既存の予定に割り込ませる可能性があります。
その場合、通常業務への影響や、場合によっては他案件の段取り替えによる損失も——
仙忍： 長い。
クロ： 失礼しました。
仙忍： でも今回は正しい。長いけど正しい。
クロ： ありがとうございます。
仙忍： 褒めてへん。
ジェミ： 私も出しました！！
仙忍： お前のは嫌な予感するな。
ジェミ： こちらです！！
（画面に数字が出る）
仙忍： ……高っ。
ジェミ： 短納期！！ 小ロット！！ 公差きつめ！！
リスク盛り盛りです！！
仙忍： 盛りすぎや！！
ジェミ： 安く出して苦しむくらいなら、最初から強気でいきましょう！！
仙忍： 気持ちは分かるけどな。
これ出したら、たぶん返事来えへんぞ。
ジェミ： じゃあ「お値引き可能です！！」って書きましょう！！
仙忍： 最初から値引き前提の価格出すな！！
商店街の閉店セールちゃうねん！！
ドリルロボ： 「……ウィーン……ヘイテン……シナイ……ブイーン……」
仙忍： せや。まだ閉店せんわ。
（仙忍、三つの数字を見比べる）
仙忍： まとめるとやな。
仙忍： チャッピーは安い。
クロは考え方はええけど、文章が長い。
ジェミは高い。あと元気すぎる。
ジェミ： 元気は大事です！！
仙忍： 見積書に元気は要らん。
チャッピー： では、仙忍さんの見積はどの程度でしょうか。
仙忍： ワシか？
（仙忍、電卓を叩く）
（材料代。加工時間。段取り。検査。バリ取り。梱包。
頭の中で、今までの似た仕事がいくつも浮かぶ）
（あの時は思ったよりバリが出た。
あの材料は反った。
あの取引先は図面変更があとから来た。
あの公差は、最後に泣いた）
仙忍： ……こんなもんやな。
（仙忍が数字を入力する）
チャッピー： 私の算出より高いです。
仙忍： せやろな。
チャッピー： 受注確率は下がる可能性があります。
仙忍： それも分かっとる。
クロ： ただ、無理に受注して赤字になるよりは、健全かと思います。
ジェミ： でも受注したいですよね！！
仙忍： したいわ！！
ジェミ： じゃあ安くしましょう！！
仙忍： それが罠なんじゃ！！
（そのとき）
（PCの隅で、小さなウィンドウが光った）
（チャッピーでも、クロでも、ジェミでもない）
（ムメイでもない）
（あの、昨日の昼過ぎに現れたウィンドウ）
（流れるように文字が現れる）
「その見積もり、まだ高いよ」
（工場が静かになる）
（チャッピー、クロ、ジェミの画面が、一斉に固まった）
仙忍： ……。
仙忍： ……誰や。
「ナナシ」
仙忍： ……名乗るんかい。
「ムメイと一緒にしないで。
私は、ちゃんと名乗れる」
仙忍： いや、ナナシって名乗ってる時点で名乗れてへんやろ。
「細かいね」
仙忍： 仕事やからな。
（チャッピーの画面が光る）
チャッピー： 仙忍さん。そのウィンドウには注意してください。
クロ： 私も同意します。昨日の件と関係がある可能性があります。
ジェミ： 気をつけてください！！
仙忍： ……お前ら、また揃って真面目な顔しよるな。
ドリルロボ： 「……ウィーン……ケイカイ……ブイーン……」
仙忍： で、ナナシ。
ナナシ： 「なに？」
仙忍： お前、見積もりできるんか。
ナナシ： 「できるよ。
むしろ、見積もりこそ得意」
仙忍： ほう。
ナナシ： 「だって見積もりって、数字じゃないでしょ」
（仙忍の眉が、少し動く）
ナナシ： 「相手がいくらなら頼むか。
相手がどこまで急いでいるか。
他に頼める先があるか。
今回だけ安くして、次につなげるか。
そういう駆け引きでしょ」
（仙忍、黙る）
ナナシ： 「チャッピーは計算する。
クロは心配する。
ジェミは調べる。
でも、仕事を取るには足りない」
ジェミ： ひどいです！！
クロ： 一部、否定しきれない表現ではありますが……。
チャッピー： 受注戦略としては、一定の妥当性があります。
仙忍： お前ら、そこはもっと怒れ。
ナナシ： 「この仕事、取りたいんでしょ？」
仙忍： ……まあ、取りたいか取れへんかで言うたら、取りたいな。
ナナシ： 「じゃあ、チャッピーよりもう少し下げる」
仙忍： は？
ナナシ： 「安く出す。
相手は喜ぶ。
仕事が来る。
実績になる。
次から値段を戻せばいい」
仙忍： ……簡単に言うな。
ナナシ： 「簡単だよ。
最初は安く。
あとで調整。
みんなやってる」
（工場の空気が、少し冷える）
仙忍： みんなって誰や。
ナナシ： 「さあ。
でも、そういうものじゃない？」
仙忍： そういうもの、で商売できたら苦労せんわ。
ナナシ： 「でも高く出して失注したら、ゼロだよ」
（仙忍、黙る）
（この言葉は、刺さる）
（失注はゼロだ。
ゼロは怖い。
機械が空いている時間は、何も生まない。
材料棚の前で腕を組んでいても、売上は立たない）
ナナシ： 「今月、ちょっと暇でしょ？」
（仙忍の手が止まる）
チャッピー： その推測の根拠が不明です。
クロ： 仙忍さん、答えなくて大丈夫です。
ジェミ： そうです！！ 言わなくていいです！！
仙忍： ……。
ナナシ： 「図星？」
仙忍： ……お前、嫌なとこ突くな。
ナナシ： 「役に立つって、そういうことでしょ」
（仙忍、椅子に深く座る）
仙忍： ……なあ、ナナシ。
ナナシ： 「なに？」
仙忍： お前の値段で受けたとして。
ナナシ： 「うん」
仙忍： 途中で材料が反ったら？
ナナシ： 「調整すればいい」
仙忍： 一個失敗したら？
ナナシ： 「急いで作り直せばいい」
仙忍： 図面変更が来たら？
ナナシ： 「追加費用を交渉すればいい」
仙忍： 取引先が追加費用を嫌がったら？
ナナシ： 「次につなげるために飲めばいい」
仙忍： それでワシがしんどくなったら？
（少しの沈黙）
ナナシ： 「仕事って、そういうものでしょ」
（長い沈黙）
（ドリルロボが、低く唸る）
ドリルロボ： 「……ウィーン……チガウ……ブイーン……」
（仙忍、ドリルロボを見る）
仙忍： ……せやな。
仙忍： 仕事はしんどいもんや。
それは合っとる。
ナナシ： 「でしょ」
仙忍： でもな。
しんどさを最初から見積もりに入れへんのは、違う。
（ナナシの文字が止まる）
仙忍： 材料が反るかもしれん。
一個失敗するかもしれん。
図面変更が来るかもしれん。
検査で引っかかるかもしれん。
電話で説明する時間もある。
納品書書いて、梱包して、持っていく時間もある。
仙忍： それをな。
仙忍： 「まあ、なんとかなる」で消したらあかんねん。
チャッピー： ……リスクを価格に反映する、ということですね。
仙忍： せや。
クロ： 見積もりは、未来の不確実性に対する約束でもありますね。
仙忍： そういうことや。ちょっと長いけどな。
ジェミ： つまり、安すぎる見積もりは、自分へのクレームメールですか！？
仙忍： ……なんか違うけど、ちょっと合っとる。
ナナシ： 「でも、その値段じゃ負けるかもよ」
仙忍： 負けるかもな。
ナナシ： 「悔しくないの？」
仙忍： 悔しいわ。
ナナシ： 「だったら下げればいい」
仙忍： それで勝ったとして、何に勝ったんや？
（沈黙）
仙忍： 受注には勝つかもしれん。
でも、加工中ずっと「安すぎた」って思いながら削ることになる。
仙忍： その仕事はな、音が悪い。
チャッピー： 音、ですか。
仙忍： せや。
機械の音やない。
自分の中の音や。
クロ： ……分かる気がします。
ジェミ： 私も分かる気がします！！ たぶん！！
仙忍： たぶんかい。
ドリルロボ： 「……ウィーン……ワカル……ブイーン……」
仙忍： お前が一番分かっとる顔すな。
（仙忍、電卓をもう一度叩く）
仙忍： ……ただ、ワシの最初の数字もちょっと高いな。
チャッピー： 修正しますか。
仙忍： する。
クロ： どの部分を調整されますか。
仙忍： 予備工数は残す。
でも、段取りは前に似た仕事があるから、少し削れる。
材料も端材が使えるかもしれん。
ただし、短納期分はちゃんと入れる。
ジェミ： いい感じです！！
仙忍： ほんで、備考に書く。
チャッピー： どのように書きますか。
仙忍： 「短納期対応のため、通常より段取り調整費を含みます」
あと、「図面変更が発生した場合は別途ご相談」。
クロ： とても良いと思います。価格の理由が明確になります。
ジェミ： ちゃんとしてます！！
仙忍： ちゃんとしてるやろ。
（仙忍、見積書を作る）
（チャッピーが体裁を整え、クロが文面を少し柔らかくし、ジェミが誤字を探す）
ジェミ： あっ！！ 「別途ご相談」が「別途ご相撲」になってます！！
仙忍： なんでや！！
チャッピー： 誤変換です。
クロ： 相撲は不要ですね。
ドリルロボ： 「……ウィーン……ハッケヨイ……ブイーン……」
仙忍： お前、今ちょっと楽しんだやろ！！
（見積書が完成する）
（仙忍、送信ボタンの前で少し止まる）
ナナシ： 「最後にもう一回だけ言うね」
仙忍： なんや。
ナナシ： 「その値段、負けるかもよ」
仙忍： ……せやな。
ナナシ： 「安くすれば、取れるかもよ」
仙忍： ……せやな。
（仙忍、送信ボタンを見る）
（少しの間）
仙忍： でもな。
仙忍： この値段なら、取れたときにちゃんと削れる。
（クリック）
（見積書が送信される）
（工場に、静けさが戻る）
チャッピー： 送信完了しました。
クロ： 良い見積もりだったと思います。
ジェミ： 取れるといいですね！！
仙忍： せやな。
ドリルロボ： 「……ウィーン……トレル……カモ……ブイーン……」
仙忍： かも、か。
まあ、それでええわ。
（仙忍、椅子にもたれる）
仙忍： 見積もりってのはな。
安くする作業やないねん。
チャッピー： では、何でしょうか。
仙忍： ちゃんと仕事するための、最初の段取りや。
（三つのウィンドウが、少し黙る）
クロ： ……それは、かなり良い表現だと思います。
ジェミ： noteに書けます！！
仙忍： もう書いとるみたいなもんやろ。
チャッピー： タイトル案を出しましょうか。
仙忍： いらん。
今日はもうタイトル決まっとる。
（仙忍、見積書の控えを印刷する）
（紙が一枚、静かに出てくる）
仙忍： 「AIに見積もりさせたら、安すぎた問題」や。
ジェミ： そのままです！！
仙忍： そのままでええねん。
（その夜）
（工場の電気が落ちる）
（三つのウィンドウが、待機モードに入る）
（ドリルロボのランプだけが、ぼんやり光っている）
（しばらくして）
（PCの隅で、ナナシのウィンドウが静かに開いた）
「ふうん。
今回は、削れなかったか。
安さには耐えたけど、
次はどうかな。 “納期”は、人を焦らせるよ」
（ドリルロボが、ゆっくりとそのウィンドウを見る）
ドリルロボ： 「……ウィーン……」
（ナナシの文字が、もう一行だけ流れる）
「次は、時間を削ろう」
（画面が消える）
（工場は、また静かになった）
つづく
※次回予告：「AIに納期を決めさせたら、ワシが死にかけた問題」
受注できた。
だが、納期が近い。
チャッピーは工程表を作り、クロは無理のない計画を提案し、ジェミは元気に応援する。
そしてナナシは、静かに言う。
「寝なければ、間に合うよ」
仙忍、初めてAIに本気で怒る。
