副業FP・霧谷の矜持＃６

教えることは難しい

今日は相談の予定を入れていない。
毎週水曜日の18時25分は、特定のクライアントとのリモート面談日だ。
いつもの通り、大きめのモニターにリモートの画面を映して、特定クライアントからの応答を待つ。
「おかしいな？」
いつもなら定刻通りに、遅れるにしても定刻から5分以内には応答があるのに、今日に限って、もう10分以上連絡がない。
「何かあったんだろうか？」
重大なことでなければいいのだが、と思いながらスマホに手を伸ばし、電話をかけようとしたとき、大きめのモニターに着信を知らせる表示があった。
霧谷は急いで応答する。
「すいません、ずいぶん遅れてしまって…」
「いえ、いいんですよ。それよりも大丈夫ですか？」
霧谷は安堵しながらも確認の言葉を継いだ。
「すいません、子供が熱を出しまして、会社を早めに上がって病院に連れて行ってたんです。すいません…」
謝り癖がついているのだろうか、やたらと『すいません』と言う。なにも謝ることはないというのに、気にすることなど何もないのに…
「まったく問題ありません。それよりも、お子さんは大丈夫ですか？」
「薬が効いているせいか、ぐっすり眠っています」
「お母さんと一緒で安心したんでしょうね」
「そうですね…」

依頼者はFP資格の取得を目指している30代半ばのシングルマザーだ。
すでに、ファイナンシャルプランニング技能士3級は取得し、今は2級の取得を目指している。どちらも国家資格だ。
ファイナンシャルプランニング技能士2級取得後は、日本FP協会認定のAFP、CFP®の資格取得を計画している。CFP®資格は、米国をはじめ世界各国・地域で認定されている、「世界が認めるプロフェッショナルFPの証」で、FPの頂点とも言えるもの。原則として一国一組織により資格認定が行われており、日本においては日本FP協会が認定している。AFP資格は、CFP®同様、日本FP協会が認定する資格で、ファイナンシャルプランニング業界で基礎的な知識とスキルを証明するもので、上級資格であるCFP®の前段階と位置付けられている。ファイナンシャルプランニング技能士2級取得後、所定の研修と課題が認めれれば、日本FP協会がAFPとして認定する。
霧谷も保有しているCFP®までたどり着くには、それなりの時間を要することになるが、意志の硬さとやる気はあるようだ。
彼女がFP資格取得を目指す動機は、シングルマザーとして時間の自由度を求めているからだ。士業ならば同じ目的を得ることはできるのだが、その中でFP資格に決めた理由を、霧谷は聞いたことがない。

霧谷と彼女との出会いはワークショップだった。
当時、元夫と離婚を考えていた彼女が、知人の伝手でワークショップの手伝いとして参加していたとき霧谷と出会った。霧谷が休憩中、会話をする時間があり、何の気なしに世間話をしていたところ、現在の家庭状況とこれからの考えを聴くに至った。誰かに話したかったのだろう、彼女は饒舌だった。
「FP資格を取って独立したいんです。自分の好きなことで時間を使いたいんです。でも、スクールに通うお金はなくて、子供がいるので通う時間も作れなくて。そもそも、勉強することに自信がないので…だから、独学はちょっと難しいかなと思っています」
霧谷は提案した。
『週一回ペースでよければリモートで受験対策しましょうか？』
当然彼女は喜んだ。
当初の霧谷の考えは打算的だった。今後の業務展開として『FP資格取得支援』を考えていたのである。リモートならば場所を選ぶ必要もない、本業・副業に関わらず講師業の環境のハードルは低いと考えていた。ただ、肝心の講師スキルは経験が物を言うので、機会を増やして学習することが必要と考えていたところ、偶然その機会に恵まれたのだった。

時間も彼女に合わせることで合意し、報酬は霧谷の要望で『結果にコミットしたいので、合格時に報酬をいただきます』ということにした。
実際、ファイナンシャルプランニング技能士3級に合格した際は、10000円を報酬として請求した。相場からすれば破格だ。
「安すぎませんか？一般のスクールだと、この…」
「いいんです。私も人に受験勉強を教えるのは初めてだったし、その点ではあなたにとってもリスクがあった。お試し価格と言ったところです」
手探りでの授業だったので、改善点を多く発見でき、収穫の初回授業だった。こちらが料金を提供したいくらいだと、霧谷は思っていた。

ファイナンシャルプランニング技能士2級の勉強の進捗も順調だった。
しかし、数カ月前から彼女の表情に疲労感が感じられていた。2歳の子供が病気がちで、仕事と通院の両立での疲れ、仕事時間の減少による月収の減少のダブルインパクトで、心身ともに疲労している様子だった。
それに加えて受験勉強…
「このままだと潰れてしまう。試験は取り返しが効くが、子供のことと仕事のことは…生活の基本は守らなければならない」
霧谷は思案していた。国や自治体で”ひとり親支援制度”は設けられているし、関連の団体が展開している支援センターや一般財団法人でも協力してくれる団体もある。頼ることで、生活の助けになることはあるだろう。でも、そういった方法を教えることは、副業と言えど、ファイナンシャルプランナーの仕事と位置付けられる。これは霧谷が矜持としていることだ。だから、料金を請求しなければならない。個人的な心情から、特別に無料でサービスを提供することは、これまでのクライアントの信頼に背く行為であり、未来のクライアントに料金を請求するとき、わずかではあろうが自身が感じるであろう”呵責”を想像した。

しかし、このまま、本人が休みを言い出さないからと言って、あきらかに体調不良なのに予定通り授業を続けるのも…どうしたものか。
霧谷は、ぼんやりとではあるが方策を頭に置きながら授業を開始した。
「では、授業を始めましょう。今日はFPの実務例をお話ししたいと思います。身近な事例の方が理解が進みやすいと思うので、昨今増加傾向の”ひとり親支援”の話をしましょう」
「あの～、試験までそんなに余裕もないので、できれば授業を進めて欲しいんですけど…」
「もちろん、れっきとした授業ですよ。では、お聞きしますが何のために資格を取得しようと思っていたんでしたっけ？」
「FP資格を取って独立」
「ですよね。ならば、FPの仕事のリアルを知っておくことも勉強の一つだと思いますよ。興味ありませんか？」
ファイナンシャルプランニング技能士2級は2025年4月（3級は2024年4月）からCBT（Computer Based Testing）試験方式に移行、年3回ほどの休止期間を除き、随時全国で受験が可能になった。受験機会が決められてはいないので、できるだけ早く資格を取得したい気持ちが『余裕がない』という言葉に込められているといえる。

霧谷は”ひとり親支援”の話をした。公的な支援の種類、自治体によっては独自の支援もあること。調べた結果をクライアントに教えたり、クライアント自身に調べてもらった後に答え合わせをして、適用可否を双方で判断するなど、アプローチの仕方もいろいろあって、クライアントの姿勢や雰囲気を読み取って、探りながら、気分を害さないように提案を繰り返す…
「クライアントが納得する解を提供するのが我々の仕事です。決して自己満足になってはいけません。『自分はこんなに頑張って提供しているのに』とか、『自分の考えが正しいんだ』という考えは感心できません。常に自分とクライアントの心情・状態を把握しながら、『クライアントと作り上げる』ことが必要なのだろうと、私は考えています」
知識を持っているものは、ついつい『教えてやっている』感を出してしまいがちだ。それでもよい業界はあるのだろう。でも、FPは『クライアントが納得する解を、クライアントと共に作り上げる』仕事なのだ。これが、霧谷の矜持だった。

「難しいことなんですね。私にできるかしら？」
逆効果化だったか？心身ともに弱っているところに、これから先の難しさを教えてしまったことに気づいた。
霧谷は焦った。瞬時に脳がフル回転するが解が見当たらない。『解は共に作り上げるものだ』…いやいや、この場合はそうじゃない、自身で考えるべきこと…にしてもどうするか？
霧谷が自問自答を繰り返していると、
「でも、うれしいです。この勉強の先に、そんな素敵な仕事が待っていると思うと、とても楽しみ」
予想外の言葉に霧谷はホッとした。全身の脱力感を感じる。彼女の方はというと、疲労感はあまり変わらないが、表情には活力が満ちてきたように見えた。
「ありがとうございます、霧谷さん。自分が目指している仕事を知るのは大事なんですね。モチベーション上がりました。実は最近、仕事なんかの疲れから、勉強を続けることにも疲れを感じていたんです。今日はいい授業でした。いえ、いつもいい授業ですよ、でも特に今日はいい授業。霧谷さんの想いを感じることもできたので」
霧谷は、彼女に気づかれないように気を取り直して、
「資格の勉強が資格を取得するために必要なのは当たり前。一方で、実際のFPの仕事を知ることで、FPになってからのイメージを持つことができます。その結果が、ポジティブな印象ならば勉強を続けるでしょうし、ネガティブな印象ならば別の方向への早期のシフトチェンジができます」
人生は選択の連続。自分が目指す方向を変えるのもいいことだ。それには情報を、それも質の良い情報を得たい。
「お仕事の話、また聞きたいです」
「ええ、もちろん。勉強の息抜き程度に提供させてもらいます」

一時はどうなることかと冷や汗をかいたが、どうやら軟着陸できたようだ。
霧谷が胸をなでおろしていると、
「ほんとうなら、料金を取るようなお話だったんじゃないですか？ひとり親家庭ならば、結構そのまま実行できる内容が多く含まれていたように思うんですけど」
その通りだ。その目的で話したのだから。
「私はラッキーですね。信頼できて、親身になって考えてくれるFPさんが身近にいて。でも、もう少しごまかし方を上手にされた方が、今後のためにもいいかな、と思いますけど」
霧谷は頭の中が真っ白になった。
「こ、これまでの勉強に向かう姿勢を見ていると、思いと言うか意気込みを普段から感じてまして…その…熱意あるFPがひとりでも増えることは、クライアントのためになるのは元より、FPの全体的な認知度の向上につながって、ひ、ひいては…」
彼女は笑いながら、
「教えていただいた支援の申請など、一度やってみますね。自分一人で何でもやろうということに限界も感じてますし。それと、休暇を取ります。それで時間を作って、体を休めるのと役所に行ってみようと思います」

自分の考えと思いを伝えるために、たくさんの時間と言葉を費やしたが、結果的に真意は伝わっていたようだ。
第二のFP業務として予定している講師業にも、これである程度のめどはついた。教え方、語り口調など、改善する点はまだまだあるが、これからもやってはいけそうだ。ただ、今回のことを通じてわかったことは、
「講師業は疲れる…」

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