市民開発のイメージを親しみやすくする

皆さんこんにちは。デジたりあんです。

JTCで市民開発を推進しています。

前回の記事でも親しみやすさについて記載しました。続きです。

事例は“数字＋笑顔” を大きく見せる

写真入りポスターなんかも積極的に作っています。私たちだけではどこに貼っていいかなどの判断ができないので、いわゆる総務部と連携しながら進めています。
アプリの画面キャプチャと開発者の笑顔を並べ、「月10時間削減！」と吹き出しで添えています。数字でインパクトを与え、表情で“楽しそう”“自分にもできそう”と思わせます。かたくるしい棒グラフより、ひと目で成果が浮かぶビジュアルがある方が、興味を示すスピードが段違いに早くなるのではないかと信じています。

このような取り組みを愚直にやっていると、変化が出てきました。

相談が早く来る
雑談で話題になる
問い合わせが増えた

感覚でしかないのですが、「難しそうだから遠慮しておこう」が「ちょっと覗いてみようかな」に変わってきています。
その最初の一歩を後押しするのは技術や実績をアピールするより“気軽そうに見えること、だと思っています。
小さな印象の工夫が、市民開発を押し広げる意外なエンジンになると考えています。