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駅のアナウンスが流れるタイミングと言い回しのデザイン《前編》 +

     〔目的〕に関する平易な思考例題をおひとつ☝

     都市部の駅🚃では、利用客に「一般的な注意」を促すアナウンス📢がホームに流れることが日常的にあります。
     例えば『駆け込み乗車は危険ですのでお止めください🚫』といったものです。

     この類は【あるタイミング】で自動で流れる仕組みになっているのですが、その時期⏱とはつまり【いつ】でしょうか?

     

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    👇 ☟ 《答え》 ☟ 👇

     

     

    ⇒電車到着直前🚋
     より多くの人に伝えてこそ有効なので、『間もなく電車が到着します』を告げる直前に設定されるのが通常です。

     もし仮に発車後のタイミングであれば、ホームに居る利用客は少なく、何故アナウンスを流しているのか、意味が無くなるからです😞

     

    《誰のためか》
    《効果が最大となるのはいつか》

    をきちんと考えなければなりません☝

     逆に、私たち利用者の立場での表現をしてみるなら、「最も有効なタイミングを考えた設定にしてもらえている」という”気づき”の話ですね💡

     

     今回の《前編》は、ほんのウォーミングアップでしたが、少し深化/step upして明日の《後編》へと続きます📖
     

    *** ↓本文とは何ら関係ありません💧 ***

     

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    #デザイン思考 #本質 #合理化 #業務改善 #デザイン #コラム #最近の学び #習慣にしていること #毎日note #工夫 #目的 #交通 #駅 #ホーム #アナウンス #タイミング #到着

     
     
     
    会社員をしながら〔本質把握〕と〔合理性追求〕に日々明け暮れ、気になったことを書いています。と言っても、専門的な難解なものではなく、今よりもう少し「モノゴトを別の角度から見てみる」という心掛けが広まればいいのになぁ、との願いを抱きつつ、”気付き”の提案をしていきたいと思っています。