「相手を立てる」と「自分を下げる」は違う

おもてなし精神。

礼儀や他者への思いやりを重んじるその姿は国内外から評価されている日本人の長所だと言えます。

しかし、この文化はちょっと危ない所もあると思っています。

それは、「他人を尊重する」という考え方をどのように捉えるかによって、自分を傷つけてしまう刃になってしまう可能性があるからです。

どういう事か、それはアイデンティティが関係してきます。

アイデンティティとは、自分が何者であるかという認識のこと。

皆様は自分の事をどのように理解していますか？
ゆるぎない精神で自分のアイデンティティを保てている自信はありますか？

そうでなければ、アイデンティティは「自分の思い込み」でも「他人からの刷り込み」でも変わってしまう可能性があるものです。

例えば自分をバカだと思い込む。
他人からバカと言われ続ける。

どちらの場合でも、アイデンティティは自分はバカだと思ってしまう結果に繋がる。

なら、「相手の立場が上だ」という意識で普段から社会で生きていればどうなるでしょう？

例えば「お客様は神様です」という言葉をどのように捉えていますか？

「自分は相手よりも立場の低い人間だ」という評価を自分で与え続けているのでは？

お客様を上位存在として認識し、越えられない壁として設定してしまっているのではないですか？

それが「アイデンティティを下げる習慣」となっているのではないかというのが私の仮説です。

日本には、相手を立てる時に無意識に自分を下げてしまう風習が、根強く残っているように感じます。

おもてなし精神を学ぶときに、下から入るという風に習いませんでしたか？
少なくとも私はそう習いました。

しかし、私はこの考え方に疑問を感じます。
他人を尊重するというのは単純に相手に対してリスペクトを持って接すればいい。

それは、わざわざ自分を下げなくても出来る事です。

「神様と人間なら神様が上で人間は下だよな」
こんな思考はいらないんです。

ただ、お客様に対して最大限のリスペクトを持って接する言葉であると考えればいい。

むしろ私ならこう考えます。

相手を引き上げるなら、自分も一緒に引き上げちゃいましょう。

なーに、元々相手の事だって意識で無理矢理引き上げてるんだから、自分も一緒に引き上げたって構いません。

態度に出さなきゃいいだけです。
意識だけは相手と同等ぐらいに引き上げちゃいましょう。

文化・風習

当たり前のように刷り込まれてきた知識。
こういう日常の小さな積み重ねが、知らず知らずのうちに自分のアイデンティティに影響を与えているのではないでしょうか。

実はあなたがマイナス思考なのは、この仕組みに浸食されているせいかもしれませんよ？

日常、習慣に関わる話はどんどんプラス思考に切り替えられる考え方に変えておきましょう。

そうすれば、日々プラス思考に浸食されていく仕組みが作れるはずです。

おもてなしをする時でも自分は下げない。

尊いあなただからこそ、神様をおもてなしできるのです。