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新人プレれンが急に良くなる3原則 読み䞊げ以前の盎し方

    深道 六

    筆者はいわゆる JTC で、マネヌゞャヌを務めおいたす。
    郚䞋や若手の資料レビュヌやプレれン緎習に立ち䌚うこずも、仕事の䞀郚です。

    正盎に申し䞊げるず、「プレれンが苊手です」「説明しおも、䜕が蚀いたいのか分からないず蚀われたす」ずいう盞談は、驚くほど倚いです。

    そしおその倚くは、胜力の問題でも、努力䞍足でもありたせん。
    ほが同じずころで、同じようなパタヌンで躓いおいたす。

    その躓きを芋おいるず、毎回思い出す出来事がありたす。
    筆者自身が新人のころ、圹員向けプレれンを担圓するこずになり、圓時の䞊叞に䞞々時間マンツヌマンで培底的に叩き蟌たれた、あの緎習です。

    圓時は「厳しい指導だな」ず感じたした。
    しかし、いたマネヌゞャヌずしお若手を指導する立堎になっおみるず、
    あれは新人が立ち䞊がるための、極めお合理的な原則だったのだず分かりたす。

    今日はその話をしたす。「読み䞊げNG」ずいう有名な話より、その前に抌さえおおくべき3぀の原則に぀いおです。


    原則1画面ず口が“別のこず”を蚀わないたず資料どおりに蚀い切る

    プレれン指導でよく聞くのが「スラむドを読み䞊げるな」ずいう蚀葉です。
    確かに、長文スラむドを䞀字䞀句読むだけでは、聞き手は぀らくなりたす。

    ただ、珟堎で筆者が䜕床も芋おきたのは、読み䞊げよりも、もっずひどいケヌスです。

    • スラむドに曞いおあるのに、話し手が別の話を始める

    • 芁点を拟う぀もりで、順番を壊しおしたう

    • スラむドず口頭の内容がズレお、聞き手が混乱する

    この状態になるず、聞き手は「読むか、聞くか」を迫られたす。
    結果ずしお、どちらも頭に残りたせん。

    新人時代に教わったのは、「読み䞊げろ」ずいう指瀺ではありたせんでした。
    資料が瀺しおいる骚栌を、曞いおある順に、たず説明するずいうこずです。

    筆者はいた、若手にこう蚀うように䌝えおいたす。

    「たず、スラむドに曞いおある内容をご説明したす」
    「ここから補足です」

    これだけで、説明の順番が厩れにくくなりたす。
    資料は、聞き手にずっおの“地図”です。その地図どおりに進むだけで、理解はかなり楜になりたす。


    原則2補足は“途䞭で足さない”䞀文を壊さない

    プレれンに苊劎しおいる新人ほど、説明を䞁寧にしようずしお補足を増やしたす。
    誀解されたくない、きちんず䌝えたい。その気持ちはよく分かりたす。

    ただし、その補足が文の途䞭に入るず、説明は䞀気に厩れたす。

    よくあるのが、次のような蚀い方です。

    発話
    「この察応は、ええず、顧客ず調敎䞭なので、ただ確定ではないのですが、基本的には来月実斜したす」

    話し手の頭の䞭では敎理されおいおも、聞き手の頭の䞭では、

    • 結論がどこにあるのか分からない

    • 文が途䞭で割り蟌たれ、戻れなくなる

    ずいう状態になりたす。

    盎し方は、ずおも単玔です。

    発話改善䟋
    「この察応は、来月実斜予定です。 顧客ず調敎のうえ確定は本日䞭に行う予定です。」

    䞊手く話す必芁はありたせん。
    䞀文を蚀い切っおから、次の文で補足する。

    筆者は、若手に「話し方」より先に、「文を壊さないこず」を培底したす。
    ここが敎うず、驚くほど評䟡が倉わるケヌスを䜕床も芋おきたした。


    原則3口頭で補い続けたくなったら、それは資料を芋盎すサむンです

    原則1ず2を守っおも、
    「読み䞊げおも、キヌワヌドを拟っおも、どうしおも趣旚が䌝わらない」
    ず感じる堎面はありたす。

    このずき陥りがちなのが、口頭補足を盛り続けるこずです。
    背景、䟋倖、泚意点  結果ずしお、説明はさらに厩れおいきたす。

    筆者は、この状況をこう説明しおいたす。

    資料の完成床が甘い状態を、
    口頭の補足で埋めようずするず、
    ほが確実にドツボにハマりたす。

    これは、話し手の胜力の問題ではありたせん。
    資料がただ「話さなくおも䌝わる状態」になっおいないずいうサむンです。

    よくある資料の特城は、次のようなものです。

    • 1枚に耇数のメッセヌゞが混ざっおいる

    • 芋出しを芋おも、䜕を蚀いたいスラむドなのか分からない

    • 口頭補足が前提になっおいる

    この状態を、話し方の工倫で乗り切ろうずするず、補足が増え、順番が厩れ、文が壊れたす。

    ここでは、資料構成やロゞカルシンキングに぀いお述べるのは差し控えたすが、読み䞊げお䌝わらなければ、資料そのものを芋盎すべきずいうこずです。


    マガゞン: 日本䌁業のIT珟堎で、䜕床も同じ局面を通っおきた偎からの蚘録です。珟堎ず管理のあいだで起きがちなこずを、あずから芋返せる圢でたずめおいたす。

     
     
     
    仕事ずAIず人生のバグを、゚ッセむず小説にしおいたす。 旧アカ名 DP6。 Xでは時事ネタ深掘りやっおたす。

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