AI時代は、『共感力』が武器になる時代かもしれない｜小さく始める起業のすすめ
今日は、
「起業してみたい。でも勇気が出ない」
そんな女性に向けて、私なりの考えを書いてみたいと思います。
ただ、この記事でお伝えしたい内容は、男性にも十分当てはまる話です。
私は銀行員時代、数多くの企業や経営者を見てきました。
その中で感じていたことがあります。
それは、
「力で押す経営」よりも、
「信頼を積み重ねる経営」の方が強くなる時代が来る、
ということです。
AI時代は、「速さ」だけでは勝てなくなる
今、企業ではAI導入が急速に進んでいます。
事務作業。
分析。
資料作成。
顧客対応。
これまで人がやっていた仕事をAIが代替し始めています。
つまりこれからは、
「速く処理する能力」
だけでは差別化しにくくなる時代です。
では、何が価値になるのでしょうか。
私は、
・共感力
・気配り
・丁寧なコミュニケーション
・相手目線で考える力
だと思っています。
もちろん、こうした能力は性別だけで決まるものではありません。
男性にも女性にも共感力の高い人はいますし、個人差の方がずっと大きいでしょう。
ただ銀行員時代、多くの女性経営者や女性のお客様と接する中で、こうした強みを持つ方が非常に多いと感じてきました。
多様な視点を持つ組織は強い
世界では近年、
「多様性のある組織」
の重要性が高まっています。
女性役員比率が高い企業ほど企業価値や収益性が高い傾向があるという研究もあります。
もちろん、
「女性だから成功する」
という話ではありません。
ただ、
「さまざまな視点を持つ組織の方が強い」
という考え方は、世界的に広がっています。
AIは「本当に良い会社」を見抜く時代になる
私は今後、
AIが企業やサービスを選ぶ時代が来ると思っています。
個人向けだけではありません。
企業間取引でも、
・価格
・品質
・財務状況
・信用力
・口コミ
・継続性
などをAIが分析し、
最適な企業を選ぶようになるでしょう。
そうなると、
派手な広告や強引な営業だけでは通用しにくくなります。
むしろ、
・誠実さ
・丁寧な対応
・信頼関係
・細やかなサービス
が評価される時代になります。
人間らしさそのものが価値になる。
私はそう思っています。
「大きな起業」をしなくてもいい
起業というと、
大きな会社を作るイメージを持つ人もいるかもしれません。
でも私は、
そんな必要はないと思っています。
今はAIによって、
・文章作成
・デザイン
・動画編集
・SNS運用
・会計処理
なども、一人でできる時代です。
つまり、
「小さく始める」
ことができる。
これは大きなチャンスです。
例えば、
子育てをしながらInstagramを始めた人。
趣味のハンドメイド作品を販売し始めた人。
自宅でオンラインショップを始めた人。
最初から自信があったわけではありません。
「売れるのかな」
「自分にできるかな」
そんな不安を抱えながらスタートしています。
でも、
小さく始めたことが人生を変えた。
そんな例を私はたくさん見てきました。
「まだ自信がない」が一番もったいない
銀行員時代、
私は多くの経営者を見てきました。
その中で感じたのは、
成功した人が最初から完璧だったわけではない、
ということです。
むしろ、
「まずやってみる」人
の方が前へ進んでいました。
一方で、
本当に能力があるのに、
「まだ準備不足」
「もっと勉強してから」
と、自分を過小評価して動けない人もたくさんいました。
でも、
人生に完璧な準備なんてありません。
私自身、
震災や病気を経験し、
人生は突然変わることを何度も実感しました。
だからこそ思うのです。
やりたいことがあるなら、
小さくてもいいから始めてみる。
その一歩が大切なのだと。
最後に
昔は、
女性は「支える側」
であることを求められる場面も多かったのかもしれません。
でもこれからは、
性別に関係なく、
自分の価値で選ばれる時代になっていくと思います。
しかもAI時代は、
大企業だけが有利な時代ではありません。
個人でも、
信頼を積み重ね、
共感を生み出し、
誰かの役に立つことができれば活躍できます。
だからもし今、
「起業したい。でも怖い」
と思っているなら、
最初から大きく飛ばなくていい。
副業でもいい。
小さなサービスでもいい。
まずは、
「自分の価値を世の中に出してみる」
そこから始めてみてください。
その小さな一歩が、
未来の人生を大きく変えるきっかけになるかもしれません。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
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