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AMEX社の方と面談した日の話

    ちょうど4年前
    マリオットのプラチナチャレンジをしていて、某(某ってなんだろう💦)モクシーに泊まっていたある日のこと。

    珍しくスマホに電話がかかってきました。

    当時プラチナカードとANAアメックスゴールドを持っていて、航空券と宿泊費の決済でそれなりに使っていました。
    キャンペーンも毎月利用していたかも…

    それで旅がお好きなら
    今のカードにプラスして
    マリオットボンヴォイカードを活用されてはいかがでしょう?
    という勧誘の電話だったのですが

    マリオットはプラチナチャレンジ中で
    今モクシーにいるとか
    プラチナカードをメインにしていて
    年会費は確かに高いけれど、サービスを使うことで価値が上がるものだと思ってるとか
    余計なことをペラペラと話した結果

    ゆっくりお話を伺いたいので
    一度お時間いただけないでしょうか

    というお申し出を受けたのです。

    勧誘電話が転じてあらびっくりですね💦

    まだインバウンド需要も起こる前で
    都内にあるマリオットもまだ(ビジネスホテルに近い感覚くらいには)お安く泊まれるホテルがありまして

    プラチナチャレンジから数年はワーケーションと称して都内のホテルによく泊まっていて

    ホテルのラウンジに来てもらうのがいいかな、と思って日を変えて滞在中のホテルに来ていただきました。

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    モクシーは遊びゴコロがあって今でも好きなホテルブランドですが、昨今は家から30分程度で行ける場所に作業だけのために泊まるお値段ではなくなってますね…

    それで面談は大変盛り上がり
    裏技的なことも教えてもらって有意義だった記憶があります。

    なんでもわたしは

    発行会社が期待する
    ユーザーに感じてほしい価値を軸に
    理想的に活用している

    理想的なユーザー像にドンピシャだそうで…
    黒いカードも遠からず来ると思いますよ、とのことでしたが

    プラチナは昨年、年会費の改訂を機に解約しまして、もちろん黒いカードの招待も来ていません💦

    そうですよねー
    年会費15万+税は高いから解約するー!という人が、年会費税込55万のカードを気安く作るかと言われたら、ない、と考えるのが順当ですよね。

    そんなこんなでこの日の面談を機に、その方がわたしのA社の担当営業ということになりまして、以降カードを作りたいんだけど、という方をご紹介してきました。

    昨年マリオットボンヴォイカードを作りたいというお友だちがいたので久々にご連絡したところ、担当営業というのは今はないのでサイトからアクセスして登録してもらってください、とのことでした。

    システムが変わったのか
    (元)担当の方が昇進されたのか

    それともわたしがもはや
    理想的なユーザーではなくなったからなのか…

    クレジットカード系のブログで「営業担当に繋ぎます」的な文言を最近みかけなくなったので、単純にシステム変更の問題だけかもしれませんが

    懐かしい思い出?ということで今日の記事にいたしました。

    そうそうアメックスボンヴォイカードをより確実に作りたいという方にはご紹介できるので、ご希望の方はこちらのリンクからどうぞ(^^)

     

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    社会人大学生→🇺🇸大学教員→IT企業→音大、院→オペラ研修所→ソプラノ歌手。 ちえ(新井千惠)です。 クラシック音楽をもっと身近に。 音楽、旅、エアライン修行、生成AIなど発信。 学ぶ、歌う、書くことが生きる力。 フォロー数<フォロワー数の方のお返しは保留にしています🙇‍♀️

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