Amazon｜違反の繰り返しに関するアカウント健全性の評価プログラムポリシーがとても寛容に見える件。

どうもです、ちゃんやまです。

↓前回の記事です↓

4月24日にAmazonから来た「違反の繰り返しに関するアカウント健全性の評価プログラムポリシーの更新について」という通知。

数年前から感じていたんですが、アカウント健全性の評価プログラムのポリシーの原型が出来てから、その昔よりも随分寛容になったなと感じます。

2024年4月にアカウント健全性のアシュアランスが設けられたのを覚えてますでしょうか。

これ以降、特にアカウント健全性のスコアを高水準で維持した大口出品者に対してはより寛容になった印象がありますが、個人的にはそれよりも前から随分と優しいなと感じてました。

というのも、僕がせどりを始めた2014年以後、特に2016年～19年くらいと記憶してますが、それこそレッドカード一発退場も多かったですし、改善計画書を提出するにしてもノーヒントだったりと、かなり手厳しい時代だったからです。

社内でどんな会議が行われたか分かりませんが、それじゃ厳し過ぎるよねってことにでもなったんでしょうかね。

さて、話を戻しますが、今回来た通知の中身ですが、これまでは権利侵害と制限対象商品の2つのポリシー違反について繰り返し違反があった場合に、アカウント健全性評価に影響がありましたが、7月23日以降、その対象が更に拡大するよというものです。

具体的には以下のとおり。

この中で気になるのは、偽造品、ブランド名、購入者の商品のレビュー、食品の安全性、商品のコンディションガイドラインあたりでしょうか。

偽造品についてはブログ記事でも指摘しております。

TOTOの浄水カートリッジについては未だに販売されておりますし、Temuやアリエクは止めるつもりもなさそうですもんね。

TOTOの浄水カートリッジなんかはAmazonとの価格差がかなりありますので、利益に目がくらんで仕入れちゃうなんて人もいそうな気がしますので、今後も注意が必要かと思います。

ブランド名は今まさにやられてる最中。

ブランド名だけじゃなく、ブランドロゴもですが、新規カタログを作成した際に、ブランドによってはAmazonから削除されますが、今後それを繰り返すと対象になるのかなと。

購入者の商品のレビューは、いわゆるサクラレビューのことですが、さすがに減ったとは思いますが、例えば家族や友人にお願いするなども注意が必要かなと思います。

食品の安全性ですが、これはかなり広範囲に渡っていて、具体的な例を挙げるのが難しいのですが、実体験とすればカビなどもあります。

昔納品したバウムクーヘンにカビが生えてまして、メーカーからは袋にピンホールが開いていてそこから混入したのだろうという説明がありましたが、こういうのも繰り返せば対象になりそうですよね。

ありがちなもので言えば、賞味期限のルールを破って納品しちゃったとか。

FBA納品作業したときは問題なかったけど、納品に遅延が発生して倉庫に到着した時点で期限切れ（amazon的な期限切れ）になっちゃったみたいな嘘のようなことも無きにしもあらずなので、十分なチェックは大事になって着そうな気がします。

まあただ、先ほども書いたように、一昔前だったら一発退場だったり、ノーヒントで改善計画書の提出だったり、要期限管理商品取扱停止だったりしたのが、2ストライクまでは待ってもらえるようになったというのは、僕からすると随分と優しくなったもんだというのが正直な感想です。

また、アカウント健全性のスコアが目に見えて分かりやすいですよね。

アカウント健全性のスコアを高水準で維持するためには、2023年に書いた記事ですが、未だに通用しそうです。

ようするに「沢山売ること」に尽きます。

そのために何を売るのか。

勿論、繰り返し違反しないように注意しながら。

今後のAmazonというのはそういうマーケットプレイスになったよというのが、今回の通知の大事なところだと思いますので、ぜひ意識してアカウントを運用していきましょう。

それではまた。

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