Amazon自己発送｜購入した商品に難癖をつけて商品を搾取しようとする詐欺購入者に対してしたこと。悪質な返金要求を黙らせた「ある一言」

どうもです、ちゃんやまです。

↓前回の記事です↓

AmazonFBAでは昔から返品・返金詐欺が横行していますが、それなりに対策はしているらしいですが、未だにそれは続いてますよね。

同一購入者が返品・返金を繰り返すと、購入者アカウントが停止されるという話を聞いたことがありますが、果たしてそれだけで無くなるものとも思えず、今後も課題として残っていくような気もしています。

そしてそれは自己発送でも起きてるんですよね。

いつだったか、Amazonが自己発送に対しても簡単に返品・返金出来るように規約を変更したことがあって、実際僕のところでも、詐欺ではないですが割とカジュアルに返金要求してくる購入者は、多くはないものの月に1～2度は出現します。

さて、今回問題となったのは、明らかに商品の搾取を狙っているなという内容の返金リクエストです。

結果、その要求を突っぱねることが出来たわけですが、僕がどのような返信をしたのか、具体的な内容を公開します。