タイミーの本人確認更新でマイナンバーカードが登録情報と合致しませんってエラー…

タイミーの本人確認更新でマイナンバーカードが登録情報と合致しませんってエラーが何度も。
マイナンバー以外、ここに書かれてある本人確認書類を所持していなくて困ります。
ワーク系は障害者手帳は対象外。
スキマバイトだけでなく、在宅のクラウドワークス、ランサーズなども。不思議です。