発売1か月で15本。ヘッドスパに使えるケア商材として「MIRAI SOAP」が売れた理由
ヘッドスパを新しく立ち上げたり、既存メニューを見直したりするとき、意外と悩むのが商材選びです。
「頭皮にやさしいものを使いたい」
「敏感肌のお客様にも提案しやすいものがいい」
「カラーやパーマをしている方にも使いやすいものがいい」
ただ、低刺激だけで選べばいいわけでもありません。
実際のサロンワークでは、
施術中の気持ちよさはどうか。
スタッフが扱いやすいか。
お客様は仕上がりに満足してもらえるか。
その後の店販につながるか。
ここまで考える必要があります。
BLANK Andでは、美容室やヘッドスパ事業の集客や改善のサポートしています。
その中でクライアントに導入してもらい、実際にかなり反応が良かった商品があります。
それが、
です。
導入したサロンでは、7000円程する商品ですが、発売から1か月で15本を販売しました。
この記事では、単なる商品紹介ではなく、実際にサロンで導入してみて感じた
「ヘッドスパ商材として、どこが良かったのか」
を経営者・事業者目線でまとめます。
1．もともとは「美容師の手を守る」ために生まれた商品
MIRAI SOAPの特徴を理解するうえで、まず知っておきたいのが開発背景です。
この商品は、
手荒れに悩む美容師のために開発されたシャンプー
です。
美容師は、一日に何度もシャンプーをします。
お客様以上に洗浄剤に触れる時間が長いため、手荒れに悩むスタッフも少なくありません。
そのためMIRAI SOAPは、できるだけ刺激を抑えることを考えて設計されています。
実際、導入したサロンのスタッフからも、
「手の刺激がなくなり、洗った後にしっとり感じる」
という声が多数ありました。
お客様にやさしいだけでなく、毎日使うスタッフ側にもメリットがある。
これはサロン商材として見たときに、かなり大事なポイントだと思っています。
2．界面活性剤を約60％削減
MIRAI SOAPの大きな特徴の一つが、
界面活性剤の配合量を約60％削減していること。
シャンプーでは、界面活性剤が汚れを落とす役割を担っています。
一方で、MIRAI SOAPは界面活性剤だけに頼るのではなく、水やナノバブルなどの技術を組み合わせた設計になっています。
また、香料も配合されていません。
そのため、
敏感肌
頭皮が乾燥しやすい
シャンプー後に刺激を感じやすい
香りの強い商品が苦手
頭皮環境を気にしている
こうしたお客様には非常に提案しやすい商品です。
実際に購入されている方も、30〜50代女性を中心に、敏感肌や頭皮トラブルを気にされている方が多いです。
3．ヘッドスパでかなり良かったのが「泡の質」
ここは、実際にヘッドスパで使ってみて特に良いと感じた部分です。
MIRAI SOAPは通常のシャンプーとは違い、液体自体はかなりシャバシャバしています。
そのため、ポンプフォーマーを使って最初から泡の状態で出して使用します。
これがヘッドスパと非常に相性がいい。
ポンプから出した時点ですでに泡なのですが、その泡をさらに手の中で泡立てると、
かなり濃密な泡になります。
ヘッドスパでは、実はこの「泡の質」が施術満足度に影響します。
・頭全体が泡に包まれる感覚。
・指が頭皮を滑るときのやわらかさ。
・摩擦が少なく、包み込まれるような感覚。
こうしたものも、ヘッドスパの「気持ちよさ」の一部です。
さらに経営側から見ると、
スタッフによる泡立て技術の差が出にくい
というメリットもあります。
シャンプーの泡立てが得意なスタッフもいれば、苦手なスタッフもいます。
特に、ヘッドスパを習いたての若いスタッフはこの差は顕著化と思います。
MIRAI SOAPなら最初から泡で出てくるので、泡立てが苦手なスタッフでも比較的簡単に濃密泡をつくることができます。
ヘッドスパの施術品質を揃えるという意味でも、これは意外と大きなメリットです。
4．もう一つ特徴的なのが「すすいでいるときのヌルつき」
MIRAI SOAPを初めて使った方が一番驚くのが、ここかもしれません。
すすいでいる途中、かなりヌルヌルします。
普通のシャンプーに慣れていると、「まだ流せていないのでは？」と思うくらいです。
実際、お客様からも、
「すすいでもヌルヌルする」
という声が出ました。
ところが、そのまま仕上げると、
「トリートメントなしでもツルツル感じる」
「すすいでいるときはヌルヌルするけど、仕上がりはさらっとしている」
という感想になります。
一般的なシャンプーとは、かなり違う使用感です。
なので、サロンで使う場合はスタッフ自身が最初にしっかり体験して、
「このヌルつきは商品の特徴です」
と説明できるようにしておいた方がいいと思います。
ここを知らずに使うと、お客様もスタッフも少し戸惑います。
5．洗浄成分だけではなく「水」にもこだわっている
MIRAI SOAPは、シャンプーでは珍しく配合されている水そのものにも特徴があります。
メーカー資料では、高次元機能水「ホリスティックミライスイ5.0」を使用と記載。
水にナノバブル技術などを組み合わせ、水素や炭酸などの気体をミキシングした設計になっています。
通常は抜けやすい気体を、微細なバブルとして保持するという考え方です。
メーカーでは、この機能水について、
洗浄力だけでなく、
還元力・浸透力・保水力・発泡力
などを高める設計として説明しています。
シャンプーを「洗浄剤」だけで考えるのではなく、水そのものを機能化するという考え方は、MIRAI SOAPの大きな特徴です。
6．カラー・パーマ客が多いサロンにも使いやすい
美容室で使うことを考えると、カラーやパーマのお客様との相性も重要です。
MIRAI SOAPは、低刺激な洗浄設計に加えて、
濃密な泡で摩擦を抑えながら洗える
という特徴があります。
メーカー資料でも、ホイップ状の泡で摩擦ダメージを抑えることが説明されています。
そのため、
カラーを繰り返している
パーマをしている
頭皮が乾燥しやすい
髪への負担を減らしたい
年齢とともに髪や頭皮の変化を感じている
こうした方にも提案しやすい。
特に30〜50代のお客様が多い美容室やヘッドスパでは、ターゲットとの相性が良いと感じています。
7．店販商品として売りやすかった
今回、BLANK Andがサポートしたクライアントでは、
発売1か月で15本販売しました。
単価はサロン毎に設定が可能なため、大体6000~7000円(税抜)/1000mlで販売されていることが多いかと思います。
決して安い商品ではありませんが売れていました。
それでも動いた理由の一つは、お客様に説明しやすいことだと思っています。
例えば、
「界面活性剤を約60％減らしています」
「手荒れに悩む美容師のために開発された商品です」
「香料が入っていません」
「髪だけではなく全身に使えます」
「今日のヘッドスパで使った泡と同じものをご自宅でも使えます」
このあたりは、お客様にとって非常に分かりやすい。
特にヘッドスパの場合、施術で体験してもらってから販売できるというのが強いです。
いきなり棚の商品を説明するのではなく、
実際にサロンで使う。
↓
泡の感触を体験する。
↓
洗い上がりを感じてもらう。
↓
「今日使ったシャンプーはこちらです」
と伝える。
業界の方なら当たり前のことかもしれませんが、この商品はその流れがしっかりはまります。
8．経営者目線で感じる、MIRAI SOAP導入のメリット
実際に導入してみて感じたメリットをまとめると、
①低刺激を打ち出しやすい
敏感肌や頭皮トラブルを気にするお客様への提案がしやすい。
②施術の体験価値を上げやすい
最初から泡で出て、さらに濃密泡をつくりやすいため、ヘッドスパらしい「包まれる感覚」をつくりやすい。
③スタッフによる技術差が出にくい
泡立てが苦手なスタッフでも、一定レベルの泡をつくりやすい。
④スタッフの手への負担にも配慮できる
そもそも美容師の手荒れを考えて開発された商品。
⑤店販につなげやすい
施術中に体験してもらってから販売できる。
つまりMIRAI SOAPは、単に「低刺激なシャンプー」というより、
施術品質・スタッフ負担・店販まで一緒に考えられる商材
だと思っています。
9．どんなサロンに向いているか
個人的には、次のようなサロンには特に相性が良いと思います。
・「低刺激」をヘッドスパの特徴にしたいサロン
・30〜50代のお客様が多いサロン
・敏感肌・乾燥・頭皮環境を気にするお客様が多いサロン
・ヘッドスパから店販につなげたいサロン
「香りでスパを演出したい」というサロンには、香料が入っていないMIRAI SOAPは少し方向性が違うかもしれません。
その場合は、エッセンシャルオイル(精油)などをシャンプーボールに垂らして、香りを演出するのも手だと思います。
大切なのは、自分たちがどんなヘッドスパを提供したいのかを先に決めて、そのコンセプトに合う商材を選ぶことです。
10．まとめ
ヘッドスパ商材を選ぶとき、
どうしても、
「成分が良い」
「香り」
「オーガニック」
といった商品スペックだけを見てしまいがちです。
でも、実際のサロン運営では、
・施術中のお客様の体験
・スタッフの使いやすさ
・スタッフ自身への負担
・店販へのつながり
まで考える必要があります。
その点でMIRAI SOAPは、
「低刺激」「泡の質」「スタッフへのやさしさ」「店販」
を一緒に考えられる、ヘッドスパ商材として使うには面白いアイテムだと感じています。
導入したクライアントで、発売1か月で15本販売できたのも、単に商品スペックが良かったからではなく、
実際にヘッドスパで体験してもらい、その良さをスタッフが言葉にして伝えられたから
だと思います。
ヘッドスパで使う低刺激な商材を探しているサロンオーナー、美容師の方は、一つの選択肢としてチェックしてみてもいいと思います。
商品の詳細・取扱については、コスモビューティー公式サイトから確認できます。
BLANK Andでは、ヘッドスパ事業の集客、メニュー設計などのサポートを行っています。
今後も、実際にサポート先で導入して反応の良かった商品や施策についても紹介していきます。
