歯医者なのに、診療時間を短くしたい理由。

「もっと遅くまで診療してほしい。」

「土日も開けてほしい。」

経営だけを考えれば、その方が売上は伸びるかもしれません。

実際、日本の歯科医院は長時間診療が当たり前でした。

朝から夜まで。

土曜日も。

祝日も。

「患者さんのため」という言葉のもと、多くの医療従事者が自分の時間を削って働いてきました。

でも、私は思います。

それは本当に患者さんのためだったのでしょうか。

長く働けば、患者さんは幸せになるのでしょうか。

夜8時。

一日中診療した歯科医師。

何十人もの患者さんを診た歯科衛生士。

集中力は、朝と同じでしょうか。

笑顔は、朝と同じでしょうか。

説明は、朝と同じでしょうか。

人は機械ではありません。

疲れます。

集中力も落ちます。

判断力も落ちます。

それでも「患者さんのためだから」と働き続ける。

私は、それが本当に良い医療だとは思えません。

私たちは、「時間」ではなく「質」を提供したい。

診療時間が長いこと。

営業日が多いこと。

それはサービスの一つです。

でも、医療で最も大切なのは、診療時間の長さではありません。

一人ひとりに、どれだけ良い医療を届けられるか。

そのためには、働くスタッフが心にも体にも余裕を持てる環境が必要です。

スタッフが疲れている医院に、良い空気は生まれません。

子どもは空気を読みます。

保護者も空気を感じます。

スタッフ同士が笑顔で話している医院。

受付で自然に笑顔が出る医院。

質問しやすい雰囲気の医院。

そんな空気は、「根性」では生まれません。

余裕があるから生まれるのです。

余裕は、時間から生まれます。

私たちは、スタッフの人生も守りたい。

歯科衛生士も、歯科助手も、受付も、歯科医師も。

仕事だけが人生ではありません。

子どもの授業参観に行く日があっていい。

夕食を家族と囲む日があっていい。

趣味に没頭する時間があっていい。

友人と笑い合う休日があっていい。

そういう人生を送る人ほど、患者さんにも優しくなれる。

私は本気でそう信じています。

「働きやすい職場」は甘えではありません。

「医療なんだから我慢しろ。」

「昔はもっと働いていた。」

そんな時代は、もう終わりです。

医療は、自己犠牲で成り立つ仕事ではありません。

持続可能でなければ、地域医療も続きません。

だから私たちは、

診療時間を見直します。

休日も見直します。

働き方も見直します。

それは楽をしたいからではありません。

10年後も、20年後も、質の高い医療を届け続けるためです。

求職者の皆さんへ。

もしあなたが、

「患者さんには全力で向き合いたい。」

「でも、自分の人生も大切にしたい。」

そう思っているなら、それはわがままではありません。

むしろ、その価値観を持つ人と一緒に働きたいと思っています。

私たちが目指すのは、

長く働く医院ではありません。

長く愛される医院です。

そのためには、まず働く人が幸せであること。

それが、患者さんの幸せにつながると信じています。

最後に

医療だからこそ、働き方を変える。

歯科医院だからこそ、診療時間を見直す。

一見すると矛盾しているように見えるかもしれません。

でも、私たちは知っています。

疲れ切ったスタッフから、最高の医療は生まれません。

笑顔のスタッフがいる医院には、笑顔の患者さんが増えていきます。

だから私たちは、これからも働き方を変え続けます。

歯医者なのに、診療時間を短くしたい理由。

それは、

スタッフが幸せだから、患者さんも幸せになれると、本気で信じているからです。