社会から切り離された3年間。それでも、AIの仕事を通じて、世界とつながれた理由

ある日突然、

「このまま、家族と一緒に住み続けるか」
それとも、
「国の未来のために、家族と離れて生活するか」

その二択を突きつけられたとしたら、あなたはどうしますか。

こんにちは。株式会社ボーダレス・ジャパンAIデータ事業「アノサポ」の小瀬真里奈です。

今回ご紹介するのは、社会から切り離され、3年間ほとんど部屋から出られなかった一人の男性が、AIの仕事を通じて、再び世界とつながっていく物語です。

彼は、「難民」という立場になり、仕事も、居場所も、自信も失いました。

それでも今、アノサポの一員として、プロフェッショナルな仕事に向き合っています。

この記事では、
・彼がどんな選択をし
・どんな孤立を経験し
・アノサポがどんな「仕組み」で変化を支えたのか
をお伝えします。

※本人の安全を守るため、仮名を使用し、一部情報を編集しています。

「家族」か、「信念を貫く」か

人生で最も重い選択

Alpha（アルファ）は数年前まで、母国で家族と暮らし、安定した仕事に就いていました。
父は元公務員、兄弟には医療や航空業界に携わる人もいる。将来を思い描ける、ごく普通の家庭でした。

しかし、国の政治状況が急激に変わります。

街では、民主化を求める若者たちのデモが繰り返され、そのたびに、軍が介入し、連行される人が出ていました。

SNSで意見を発信しただけで拘束される。集会に参加したという理由で、家に軍が来る。

「何もしなければ安全」という状況ではなく、“沈黙すること”さえ、恐怖と隣り合わせの日常だったといいます。

Alphaは悩みました。

そして、民主化を求める市民運動に関わることを選びます。

武器を持つのではなく、「声を上げ、集まり、意思を示す」こと。

けれど、その代償は大きかった。

ある日、軍が彼の家に。
そして尊敬していた父親からは、こう告げられました。

「これ以上続ければ、家族の安全は守れない」

彼の前に突きつけられたのは、このまま家族と共に生きるか、自分が信じる価値を守るかという二択。

Alphaは言います。

彼は家族と連絡を断ち、一人で家を離れる決断をしました。

「存在してはいけない人」になった日常

Alphaはデモの前線にいる中で重い病気を発症し、治療のために国外へ渡ります。

母国では、政府に目をつけられていたため、病院に行けば「身元が知られる可能性」があったからです。

しかし、そこでも安心はありませんでした。

• パスポートは没収され、合法的に移動できない

• 働くことができず、収入がない

• 常に不法滞在として逮捕される恐怖がある

病院に行くにも、「身元を証明する書類がない」という理由で断られることがありました。

外に出ることが怖く、誰とも話さず、「自分が社会に存在している感覚」を失っていったと言います。

眠れない夜が続き、週に一度しか眠れないこともありました。

「今日を生き延びること」だけで精一杯の日々でした。

アノサポとの出会い

―仕事が「希望」になった瞬間

どん底にいたAlphaが、現地の支援団体を通じて知ったのがアノサポでした。

AIのアノテーションという仕事。
オンラインで完結し、国籍や過去を問わない。

話を聞いたとき、彼の頭に浮かんだのはこの言葉だったそうです。

当時の彼は、自信を完全に失っていました。

「何もできない」
「人と話すのが怖い」

それでも、「このまま終わりたくない」という気持ちだけで、アノサポのトレーニングに参加することを決めました。

無国籍でも、難民でも。
ゼロからプロフェッショナルになるための仕組み

アノサポでは、無国籍や難民の方々の雇用にあたって、彼ら彼女らが組織で活躍できるよう、プロフェッショナルな専属トレーナーによる有給のトレーニング期間を設けています。

Alphaは長い間、パソコンやインターネットから離れた生活をしていました。

• メールの作り方

• 基本的なPC操作

• オンラインツールの使い方

どれもできるというものはありませんでした。

それなのに、AIアノテーションの仕事に必要な「正確さ」、「スピード」、「報告の仕方」。

そのすべてが、彼にとっては“初めての世界”だったのです。

その様子を一番近くで見ていたのが、
専属でトレーニングを担当するRD（ローランド）でした。

アノサポにおけるトレーナーは、単に「教える人」ではありません。

ひとりひとりの状況を細かく把握し、どうすれば現場で求められる品質を理解し、仕事として通用するレベルに到達できるかを設計して、伴走する役割を担っています。

RDは、当時をこう振り返ります。

それでも、アノサポのトレーニングは「ただポテンシャルがある人」に向けて設計していません。

• 理解できるまで待つ

• 言葉はできる限り簡単なものを

• 何度でも、同じ質問をしていい

RDは当時のことを振り返りながら話してくれました。

「わからない」と言えた日から、人生が動き出した

Alpha自身が、一番大きな変化だと語るのがここです。

そこでRDが仕組みとして行った試みが、Daily Recap（毎日の振り返り）。

• 昨日やったこと

• 分からなかったこと

• 週末に何をしたか

とにかく「話す」時間をつくりました。

そのおかげもあって、少しずつ、Alphaは質問するようになります。

そして、RDはあえて、すぐに答えない場面もつくりました。

メンバーが見ていた、明確な変化

トレーニングを終え、実際のアノテーションプロジェクトに入ったあと、周囲の評価も変わっていきました。

データの品質面でも、

• 納期を意識する

• 速さと正確さのバランスを取る

• 分からない点は早めに相談する

アノテーションにおいて重要な要素を、着実に身につけています。

「無国籍だから」「難民だから」ではなく、

“自立して、プロフェッショナルとして育つ仕組み” があること。

それが、品質の安定につながっています。

今 「できること」 の先に描く未来

現在、Alphaはアノサポの一員として、正確さと誠実さを大切に、仕事に向き合っています。

強いホームシックを抱えながらも、今は「できること」を積み重ねています。

また、彼はアノサポと出会ったことで、新たな夢を持ちました。

スキルを身につけ、コミュニティに還元すること。

それが、彼の次の目標です。

彼は未来を語るとき、一つの言葉を紹介してくれました。

「Freedom from Fear and Love Each Other」──恐怖から自由になり、互いを思いやること。

恐怖の中で生き、人とのつながりを失い、それでも、もう一度誰かと信頼関係を築いてきた。

そんな彼自身の人生から生まれた言葉でした。

アノサポが生み出しているソーシャルインパクト

アノサポがつくっているのは、一時的な支援ではありません。

• 社会とつながるための「仕事」

• 自分を取り戻すための「学び」

• 長く関わり続けられる「チーム」

Alphaの人生は、まだ途中です。

それでも、「もう一度、前に進める状態」 は、確かにつくられました。

これが、アノサポが事業として取り組んでいるソーシャルインパクトです。

最後に

この記事を読んで、

• 社会課題に、ビジネスとして向き合いたい

• AIの裏側にある「人」に関わりたい

• 信頼できるチームに仕事を任せたい

そう感じた方がいたら、ぜひアノサポを知ってください。

私たちはこれからも、仕事を通じて、人の人生と向き合い続けます。

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前回のTHE SOCIAL IMPACTはこちらです。

さいごまで読んでいただき、ありがとうございました。