「この子に誇れる母でいたい」 ― ソーシャルビジネスが、引き裂かれた家族にもたらした希望 ―

いい妻になりたい。
いい母親になりたい。

Saraが思い描いていたのは、
家族で穏やかに暮らす、ごく普通の未来でした。

結婚し、娘が生まれ、その生活が始まるはずだった矢先、内戦が勃発。
夫とは離れ離れになり、幼い娘を抱えて故郷を離れることになります。

明日を想像する余裕もなく、「安全に生き延びること」が最優先の日々。
そんな彼女の人生が、一つの仕事との出会いをきっかけに動き始めます。

AI開発のための教師データを作成する「アノテーション」業務を通して、
無国籍・難民といった社会の構造に取り残された人々に働く機会を生み出す、株式会社ボーダレス・ジャパン AIデータ事業部「アノサポ」。

Saraはそこで働く難民の一人です。
今回はシングルマザーとして数々の苦難に立ち向かい、
働くことを通して家族との暮らしを取り戻した彼女の物語です。

※本人の安全を守るため、仮名を使用し、一部情報を編集しています。

家族と生きたい、その願いさえ奪われた

大学卒業後、Saraは安定した職に就き、平穏な日々を送っていました。
週末には友人と出かけ、家族との穏やかな未来を思い描く、
そんな日常が確かにありました。

彼女は語ります。

しかし、国の情勢が急変し、混乱の渦に飲み込まれてしまいます。

生活を脅かす恐怖が迫る中、
幼い娘の未来を思ったSaraと夫は、ひとつの決断をします。

夫は訓練のために家を出て、夫婦は離れ離れに。

Sara自身も国の未来と子どもの幸せを願い、
抵抗活動に加わりながら、生まれたばかりの娘を連れ、
身を隠して転々と住まいを移して暮らさざるを得なくなります。

父のいる村へ身を寄せたものの、戦火はそこにも迫ってきました。

Saraは、国外への脱出を決意します。

連絡の手段は限られ、 伝えられる情報にも限界がある中、
夫に相談できるような状況ではありませんでした。

娘に誇れる親でいるため、
正しいと信じることを最後まで貫きたかった。

その一心で、Saraはひとりでこの決断をし、
幼い我が子を連れて故郷を離れ異国の地へ向かいます。 

逃げた先にあったのは、「未来を考える余裕のない生活」

たどり着いた先で、Saraは娘と友人の家に身を寄せました。

現地の言葉は話せない。
正規の書類がなく、法的な身分も不安定な中、仕事に就くのは難しい。
頼れるのは友人と、国外で働く兄妹からのわずかな仕送りだけ。

そんな中、さらに辛い知らせが届きました。

会えないまま、父を見送りました。

言葉の通じない慣れない土地で、
幼い娘との先が見えない生活に不安と孤独が募ります。

「今の自分でも働けるかもしれない」と思えた

そんな中、SNSで偶然見つけたのがアノサポの求人でした。
在宅で働けるアノテーションの仕事。

Saraは投稿を見た瞬間に応募しました。

「アノテーション」という言葉の意味も分からず、英語への不安もあった。
それでも、「有給の研修がある」という一文が希望になったと言います。 

収入だけじゃない、仕事がくれた「前に進む力」

一歩踏み出したSaraは、難民採用選考の狭き門を経て、
アノサポに加わることになりました。

採用面談を担当したトレーナーのRDは、Saraについてこう語ります。 

大学でコンピューター分野を学び、祖国での就業経験もあったSara。
分析力や正確性が求められる仕事への素地があり、
環境の変化にも適応しようとする姿勢が際立っていました。

難民という立場から仕事を見つけることができず、
幼い娘を育てながら友人や家族の支援に頼るしかない状況の中で、

「安定した仕事を得て、自立した生活を築きたい」

という明確な目標を語るSaraの言葉から、RDは高い責任感と本気度を感じたといいます。

助けてもらうのではなく、
この機会を掴み取り、自分の力で人生を変えようとしているSara。
アノサポが見ていたのは、その姿勢でした。

Saraは、研修中のことを振り返り言いました。

3週間後、在宅で幼い娘のそばにいながら
プロの作業者としてアノテーション業務に臨むSaraの姿がありました。

仕事への思いを語るSaraが何度も口にしたのは、
アノサポの柔軟な働き方への感謝だけではありませんでした。

失敗を責められるのではなく、わからないことは教え合い、
事情があれば受け止め合う。

人を成果だけで切り分けないこの文化が、
先の見えない不安と孤独の中にいたSaraの心を
少しずつほどいていきました。

仕事を通じて得たのは、安定した収入だけではありません。

自分にはまだ役割があると思えること。
社会と再びつながっていると感じられること。
そして、前に進む自分を後押ししてくれること。 

支えられるだけではなく、自分で働き、自分で暮らしをつくる。

Saraはその実感を通して少しずつ、
「これからどうしたいか」を考える余白を取り戻していったのです。

願うことしかできなかった「家族で暮らす」が、現実になる

安定した収入を得て、小さな家を借りられるようになったSara。
そこで初めて、長く離れ離れだった夫を呼ぶ決断ができたといいます。

それまで願うことしかできなかった家族の未来が
現実になろうとしていました。

離れていた3年間がどれほどのものだったか－。

ある日、共通の知人を通じて、
録音メッセージがSaraの元へ届きます。

夫の負傷を知らせるものでした。 

でも、その言葉を力にして、
Saraは前に進み続けることができたと言います。

夫とは3年以上ぶりの再会でした。

夫はリハビリ施設からSaraと娘のもとへ帰ってきました。
Saraに心配をかけまいと、きれいな服を着て。

活動中の重傷で身体に後遺症が残っている彼は、
車椅子に乗っていました。

再会した当初、娘はお父さんのそばで少し緊張していました。
これまで画面の中でしか見たことがなかった存在が、 目の前にいる。

それでも今は、家族3人の日常が積み重なっています。

支援だけでは、人は未来を選べるようにならない

食料支援や経済的な援助は、命をつなぐうえで欠かせません。
けれどそれだけでは、人が自分で未来を選ぶ力を取り戻すことはできない。

「雇用創出」とは、単に仕事を提供することではありません。

仕事によって収入が生まれる。
収入によって暮らしが安定する。
暮らしが安定することで、未来の選択が現実になる。

困っている人を一時的に助けるのではなく、
社会構造の狭間で選択肢をなくした人たちが
自分の足で立ち、自分の人生を選択し決断する力を取り戻していく。

ビジネスを通してそれを可能にする永続的な「仕組み」をつくること、
それが「社会課題をビジネスで解決する＝ソーシャルビジネス」です。

AI開発を支えるアノテーションの仕事。
一見すると、社会課題とは遠い場所にある仕事に見えるかもしれません。

けれどその仕事が、社会の構造からこぼれ落ちた誰かの雇用を生み、
人生の選択肢を取り戻す力になっている。

アノサポがつくっているのは、
単なる収入を得るための仕事ではありません。
働くことを通じて、人がもう一度前を向くための土台です。

ひとつの仕事が、ひとつの家族をつなぎ直した

Saraが取り戻したのは、家族3人の穏やかな暮らしだけではありません。
自分で働き、自分で未来を選べるという確かな実感でした。

ソーシャルビジネスは、支援だけでは届かないその先へ行ける。

人が自分の人生を生きていく希望を、
ビジネスの仕組みで生み出していける。

アノサポはこれからもAIの仕事を通して、
無国籍・難民問題、障がい者雇用といった
社会課題の解決に真剣に挑み続けていきます。

過去のSOCIAL IMPACTシリーズでも、アノサポを通じて、
それぞれ違う人生を歩み出しているメンバーの物語を紹介しています。
マガジンから他のストーリーもぜひのぞいてみてください。