Colloa® CRM 是一款高度可定制的协同客户关系管理系统；以业务流程引擎为驱动，实现客户、人员、商机、合同、回款和服务等多方面管理；并能够通过移动设备和手机App，随时随地访问和审批
以 BPM 业务流程引擎为驱动，实现客户、人员、商机、合同、回款、服务等多方面管理、各环节联动，缩短您的销售周期，落实您的每一单
支持跨部门、跨区域的销售队伍管理，加速响应客户需求，提升销售跟单能力和客户服务质量；与 Colloa PM 有序集成，实现售前售后的一体化管理
快速调整单据样式和业务过程，在较短的时间内部署上线，具有完整的、自动化的流程管控机制；专属的平板和手机 App，随时随地访问和协同
包括分类/来源/行业/区域/联系人/财务信息等
商机数量/状态/预计成交金额等，层层穿透查询
合同数量/累计成交额/累计回款额等，一目了然
服务次数/状态/服务品质等，数据自动化汇总
汇总业务项目/商机，数量/金额/阶段一目了然
分配/调整项目负责人，全程记录跟单过程并推进
自定义过程/自动化推进，有效落实每一个商机
为每一个商机建立讨论板，集思广益促进成交
合同信息集中备案，统一管理、维护和跟踪
自定义合同过程，流程化登记/会签/审批/执行
回款、开票自动关联和汇总，一目了然
关联应收应付/实收实付，主动提醒和预警
记录每一次客户诉求，做好每一次售后服务
自定义过程/流程化推进，提升客户满意度
从服务品质和客户满意度等方面评分和考核
按需集成呼叫中心/网站/微信/工单系统等
内置销售漏斗图，以及多种统计报表
自定义业务报表，支持多维筛选和排序
数据关联和穿透，层层深入追溯和查询
业务决策有的放矢，持续优化和改进
内核支持移动办公，数据流程及时同步
及时查阅公告、分享知识并互动交流
多种业务单据，都能手机下单和审批
单据流转到哪一步，手机App及时提醒
加速企业办公和协作，业务快人一步
打造卓越流程科研创新服务国产信创应用
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