谈谈战略中市场洞察，“五看三定”到底在公司的组织中如何承接

 “五看三定”不是某个单一部门的独角戏，而是由PMT（组合管理团队）统筹、跨部门协同作战的系统工程。

在IPD体系中，PMT是承上启下的战略参谋团，牵头人一般来自于事业部中的产品规划复责人，负责牵头组织“五看三定”的全过程。它的成员来自市场、研发、财务、供应链等多个部门，能确保分析的多维度视角。

下面具体拆解每一个“看”背后的主力部门与协同部门。

一、“五看”的主力军与协同部门

1. 看行业/趋势：战略部或市场洞察部主导

• 主力部门：战略规划部或市场洞察部。他们负责研判宏观环境、技术演进和政策法规带来的机遇与风险。

• 协同部门：研发中心、技术委员会提供前沿技术趋势信息，产品线负责人提供一线行业动态。

• 核心输出：行业趋势分析报告，对产品赛道的长期价值做出判断。

2. 看市场/客户：市场部与产品管理部主导

• 主力部门：市场部、产品管理部。它们负责深入细分市场，识别未被满足的客户痛点。

• 协同部门：销售部、客服部、售后部提供客户反馈和投诉信息；用户研究团队（如有）提供一手调研数据。

• 核心输出：《客户需求分析报告》。使用$APPEALS模型从八个维度（价格、可获得性、性能等）系统理解客户需求。

3. 看竞争：市场情报或战略分析部门主导

• 主力部门：市场情报部、战略分析部。负责分析对手的战略、优势与劣势，寻找差异化突破口。

• 协同部门：产品线负责人、研发中心、销售部提供产品、技术和市场一线的竞品信息。

• 核心输出：《竞争分析报告》，明确我们的差异化空间在哪。

4. 看自己：各职能部门共同参与

• 主导与协同：所有职能部门（研发、制造、供应链、财务、人力资源等）都需要对自己所辖领域的能力和资源进行客观评估。

• 核心输出：《自身能力与资源评估报告》，客观评估自身的核心能力与资源短板。

5. 看机会：PMT整合所有输入，输出战略机会点

• 主导部门：PMT（组合管理团队）。综合前四看的分析，识别出高价值、高匹配度的市场机会。

• 协同部门：无新增协同部门，主要是整合前期分析结果。

• 核心输出：《战略机会点清单》，为“三定”提供标的，确定投资方向。

二、“三定”的职责分工

“三定”是将洞察转化为行动的决策环节，其责任和权力会上移至更高层级：

• 定战略控制点：这是由公司高层（如IPMT）与PMT共同决策的。它回答“我们凭什么赢”，确定不易被模仿的中长期竞争力。

• 定目标：将战略机会转化为具体的、可衡量的业务目标。由PMT主导制定，经IPMT批准后，各业务线负责人承接并逐级向下拆解。

• 定策略：为实现目标制定具体的行动计划（产品、营销、销售等策略）。这通常由各业务部门（产品、销售、营销等）在PMT的指导下完成。

三、总结：一张图看懂分工

总的来说，“五看三定”的价值在于构建组织共识。

当所有关键执行者共同参与了从分析到决策的全过程，战略就不再是一份文档，而是一份“心理契约”。

执行也不再需要反复推诿，而是变成了一种自觉的履约行为。

谈谈战略中市场洞察，“五看三定”到底在公司的组织中如何承接