浅谈BPM平台

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VIP免费原创最新推荐文章于 2025-03-10 14:35:43 发布 2.1k 阅读 AI 写同款· GEO 优化 ›

PPT分享：埃森哲-业务流程BPM能力框架体系 PPT下载链接见文末~是一个全面、系统的流程管理方法论和工具集，旨在帮助企业优化和持续改进其业务流程，从而提升运营效率和市场竞争力。BPM能力框架体系概述BPM能力框架体系是一套综合性的管理体系，它包括战略规划、流程治理、基础管理、服务变革及支持等多个方面。通过这一框架，企业可以系统地识别、分析、优化和监控其业务流程，以实现流程的持续卓越，支持企业战略目标的实现。阅读详情

什么是BPM？

随着计算机技术和互联网技术的发展，人们已经步入了信息时代。信息时代，也叫数字化时代。这就对企业发展提出了新的要求——企业管理数字化。随着企业信息化工作的开展，市场上相继出现了许多业务系统，为企业发展带来了巨大效益。但是，随着企业发展，和信息化程度的加深，一般的业务系统已经不能满足企业的需要。实践证明，优化、高效、低成本的业务流程将为企业提供了与竞争对手拉开距离的法宝，高效的业务流程不仅提高企业的运行高效率，而且降低企业的成本，使企业达到高度自动化。所以，业务流程才是企业的核心问题。为了使业务系统适应企业的运行机制，需要对众多业务系统进行更深度的整合，包括数据整合、流程整合等，所以，BPM(Business Process Management)随之而产生。

关于“BPM是什么”这个问题，在很多资料里并没有给出非常明确的定义，原因是IT界的很多概念在不同的场合下有不同的含义，并且随着时间而不断发展，所以不能叫定义，而只能叫描述。所以，即使是权威的机构，如美国Gartner，也是以“描述”说词。在普遍的描述中，BPM 是业务（business）、流程 (process) 、管理 (management) 三个英文字母的缩写字母的组合。当然，不太的人对于BPM的理解是不一样的。有人认为 BPM 是一种纯粹的业务管理模式，是指企业把自己的业务围绕关键流程组织在一起。也有人则认为BPM是一种技术，一种可以为流程建模、自动化、管理和优化的软件技术。

本文要谈的BPM平台，是这两种概念的集合体，即包含有 BPM 思想的 BPMS(业务流程管理系统) 或 BPM 平台。