pcswitch呼叫系统 呼叫中心 ASR(语音识别) TTS(语音合成) 智能外呼 在线语音客服

介绍

• pcswitch呼叫系统，超级优惠，功能强大，支持智能机器人(采用deepseek接口)、ASR(语音识别)、TTS(语音合成)、智能外呼(模块化可视化管理)、批量外呼、web接口(集成其他系统)、webRTC、呼入流程(模块化可视化管理)、语音机器人、webRTC、IVR、呼入队列、呼入流程可视化管理、在线语音客服、通话评价、呼叫转移、白名单、黑名单、客户资料可自定义字段等等
• 免费版本：https://pan.baidu.com/s/1ZvH6sjthjIcqa2Ygx76N8A?pwd=6t59

软件架构

• 前端+后端+底层架构,可很方便扩展，支持高并发

系统功能

1. 支持智能机器人(采用deepseek接口)、web接口(访问其他系统)
2. 支持ASR(语音识别)、TTS(语音合成)，可自定义语音机器人
3. 支持在线语音客服、自定义呼叫转移
4. 支持IVR、呼入队列、时间判断、白名单、黑名单等
5. 支持多种客户端类型，包括：webRTC、sip客户端
6. 支持静态坐席、动态坐席
7. 支持多租户模式，免费版本只开放了1个组织
8. 呼入规则采用可视化配置，操作方便
9. 支持自定义客户信息，可随意增加、减少、修改字段信息

WebRTC注册

呼入规则可视化配置

ASR、TTS流程

智能机器人

WEB接口

智能外呼

在线语音客服

数据看板