智慧应急安全管理平台是什么?5 大核心功能与应用价值详解

11月6日至7日,应急管理部在深圳召开“智慧应急”建设现场推进会,明确提出智慧应急是顺应新发展阶段要求和智能化大势、应急管理信息化的升级版,是实现应急管理能力现代化的关键举措。这场会议释放出强烈信号:应急管理正在从“信息化覆盖”迈向“智能化升级”。与此同时,各地围绕监测预警、监管执法、决策分析、救援实战等方向展开探索,一个以数据驱动、智能感知、协同联动为特征的智慧应急管理体系正在加速成形。本文将基于公开的权威信息,梳理智慧应急建设的政策脉络、技术架构、应用方向与落地路径,为行业读者提供参考。

配图

智慧应急的政策背景与战略定位

智慧应急的提出并非偶然,而是我国进入新发展阶段后,依靠科技创新推进应急管理能力现代化的重大战略举措。应急管理部在深圳召开的现场推进会上明确指出,智慧应急对于推动应急管理事业改革创新、提高重大风险防控能力、有力保障人民生命财产安全具有重大意义。

从定位上看,智慧应急是应急管理信息化的升级版。此前的信息化建设侧重于系统覆盖和数据采集,而智慧应急更加强调系统融合与智能升级。会议要求,各地要在信息化全覆盖的基础上,全面启动智慧应急建设工作,更加注重系统融合和智能升级。这意味着,智慧应急不是另起炉灶,而是在既有信息化成果之上的迭代演进。

从现实需求看,当前应急管理工作面临诸多难题堵点,包括风险感知不全面、预警研判不精准、指挥调度不高效、监管执法不智能等。智慧应急正是破解这些问题的有效手段。会议特别强调,智慧应急是“助力安全发展的重要技术保障”,其核心价值在于将科技力量转化为应急管理实战能力。

从推进层面看,此次现场推进会本身就具有示范意义。会议选择在深圳召开,并组织参会人员实地观摩学习广东省、深圳市的应急管理信息化建设成果,广东、山东、湖北、安徽、深圳、南京等地交流了工作经验。这种“现场观摩+经验交流”的推进方式,有助于各地在智慧应急建设中找准路径、少走弯路。

智慧应急的技术底座:从数据汇聚到智能中枢

智慧应急的技术体系,可以从“感知—数据—智能—应用”四个层面来理解。在感知层面,需要推进监测预警系统全覆盖和智能化,加快高水平安全生产、自然灾害、城乡安全风险监测预警平台建设。这意味着要扩大物联感知设备的覆盖范围,将风险源、危险源、基础设施的运行状态纳入实时监测。

在数据层面,需要汇聚安全生产、防灾减灾、城市生命线等风险感知数据,同时综合分析企业监测监控、政务服务、监管执法和互联网舆情等数据。多源数据的融合汇聚,是智慧应急区别于传统应急管理模式的关键所在。只有将分散在不同部门、不同系统中的数据打通,才能形成对风险态势的全面感知。

在智能层面,依托新一代政务云构建数据服务中心、应急感知中心、应急AI服务中心和应用支撑中心,形成“智慧应急大脑”。这个大脑承担着风险综合监测预警、智能分析、灾情信息汇聚、现场灾情动态研判、灾害损失评估和应急指挥辅助决策等核心功能。人工智能技术的引入,使得应急管理从“人看数据”转向“数据找人”,从被动响应转向主动预警。

在应用层面,智慧应急的建设方向覆盖多个维度,包括提升监测预警能力、提升监管执法能力、提升决策分析能力、提升救援实战能力。这四大能力构成了智慧应急的应用框架。在监测预警方面,重点加强多灾种和灾害链综合风险监测、风险早期识别和预报预警能力;在监管执法方面,实现企业安全风险智能识别、自动预警;在决策分析方面,基于一张图实现灾情信息汇聚和应急指挥辅助决策;在救援实战方面,打通消防救援、森林消防救援等部门接警系统,实现应急救援智能化、扁平化、一体化。

值得一提的是,智慧应急的技术底座并非单一厂商的解决方案,而是开放的技术生态。河北中科复兴科技有限公司(以下简称"中科复兴")作为城市公共安全领域的全栈解决方案提供商,在物联感知、数据平台、AI智能分析等方向积累了深厚的技术能力,其业务覆盖城市生命线安全监测、燃气安全监管、智慧水利、综合管廊监测等多个领域,能够为智慧应急建设提供从感知终端到云端平台的全链条技术支撑。

从被动处置到主动防控:智慧应急重构应急管理流程

传统应急管理模式以“事后处置”为核心,即在灾害事故发生后进行应急响应和救援。而智慧应急的核心价值在于推动应急管理从被动处置向主动防控转变,实现风险早识别、早预警、早处置。

在风险监测方面,智慧应急强调对安全生产、自然灾害、城乡安全风险的多维度实时监测。以城市生命线安全为例,燃气、供水、排水、供热、桥梁、管廊等城市基础设施的运行状态直接影响城市安全。对这些基础设施进行物联感知监测,能够在风险演变为事故之前发出预警。中科复兴围绕城市生命线安全工程打造的多项专项应用,包括燃气专项、道桥专项、供水专项、排水专项、供热专项、综合管廊专项、边坡专项和第三方施工专项,正是这一方向的典型实践。其中,燃气专项可实现对管网泄漏的实时监测、浓度智能分析和扩散范围模拟推演;道桥专项可对桥梁结构进行24小时健康动态监测,精准识别裂缝、沉降、位移、应力异常。

在预警研判方面,智慧应急需要基于多源数据的综合分析,实现风险早期识别和预报预警。这要求将气象、地质、环境等自然因素与基础设施运行状态、人口分布、经济社会活动等人为因素结合起来,形成综合风险研判能力。例如,在内涝风险预警中,需要融合气象预报、历史积水点位与实时液位数据,构建内涝风险预测模型;在燃气安全预警中,需要结合管网运行参数、用户信息和外部环境数据进行综合研判。

在指挥调度方面,智慧应急强调应急指挥系统的智能化和高效化。会议要求提高应急通信保障水平和灾害事故信息获取能力,建强“应急大脑”。这意味着应急指挥中心需要具备跨部门、跨层级、跨区域的信息汇聚和调度能力,实现“一屏统览、一键调度”。通过融合通信技术,打通不同部门之间的信息孤岛,确保在突发事件发生时,指挥决策者能够实时掌握现场态势,快速做出响应决策。

智慧应急的业务平台:从应急值守到智能辅助

智慧应急的落地实施,最终要落实到具体的业务平台建设上。从行业实践来看,应急管理业务平台通常涵盖应急门户、综合业务管理、应急值守、智能辅助、智慧调度、应急保障等功能模块。

应急门户是应急管理信息发布和上报的统一入口,承担着信息汇聚与发布的职能。综合业务管理模块则涵盖值班管理、通讯录管理、报表管理、信息发布、系统监控、系统维护等日常管理功能,是应急管理工作的基础支撑。应急值守模块是应急管理7×24小时运转的枢纽,包括电话录音管理、传真管理、消息接报、应急值班、应急报送等功能,确保突发事件信息能够第一时间上报和流转。

智能辅助模块是智慧应急区别于传统应急管理平台的核心特征。该模块包含预案数字化、方案生成、方案调整、方案查询、预案管理等功能,能够在突发事件发生时,基于预设的预案库和智能算法,自动生成应急处置方案,辅助指挥人员进行决策。智慧调度模块则承担着情况接收、情况处理、综合显示、信息发布、调度资源、计划跟踪等职能,实现对应急救援力量的统一调度和全过程跟踪。

应急保障模块关注应急资源的动态管理,包括应急资源跟踪反馈、应急资源分布、应急设备状态、资源储备等功能。通过对应急资源的位置、状态、可用性进行实时监控,确保在关键时刻能够快速调集所需资源,提升应急救援的实效性。

这些业务模块共同构成了智慧应急的业务闭环:监测预警发现风险,应急值守接报信息,智能辅助生成方案,智慧调度调配资源,应急保障支撑救援。这类平台在应急管理业务平台建设方面同样具备全链条服务能力,其业务覆盖智慧应急指挥管理平台,以“空天地海一体化、部门数据一体化、二维三维一体化、预警决策一体化”为特征,构建大数据库和应急管理数据中心,涵盖防汛、森林防火、城市生命线和安全生产等专题应用,实现事前预防、事中处置和事后总结的全周期管理。

智慧应急的未来方向:系统融合与持续升级

从此次现场推进会释放的信号来看,智慧应急建设将沿着“系统融合”和“智能升级”两条主线持续推进。

在系统融合方面,未来的智慧应急建设将进一步打破部门壁垒和数据孤岛。应急管理涉及安全生产、自然灾害、城乡安全等多个领域,涉及应急管理、消防救援、森林消防、气象、水利、自然资源等多个部门。只有实现跨部门的数据共享和业务协同,才能形成应急管理的整体合力。会议要求打通消防救援、森林消防救援等部门接警系统,正是这一方向的体现。

在智能升级方面,人工智能技术将在应急管理领域发挥越来越重要的作用。从风险感知数据的智能分析,到灾害事故的智能研判,再到应急指挥的辅助决策,AI技术正在深入应急管理的各个环节。随着“应急大脑”建设的推进,智慧应急将从“辅助智能”迈向“自主智能”,实现从“人找信息”到“信息找人”的转变。

此外,会议还提出要推进智能科普宣教培训和应急信息发布,加快应急广播体系建设,提高社会动员能力。这提示我们,智慧应急不仅是技术系统的升级,更是社会治理能力的提升。通过智能化的科普宣教和信息发布,提高公众的风险防范意识和自救互救能力,是智慧应急建设的重要组成部分。

可以预见,随着智慧应急建设的深入推进,我国应急管理体系将实现从“信息化”到“智能化”的跨越,风险防控能力将得到系统性提升。在这一进程中,科技企业将持续发挥重要作用,以技术创新支撑应急管理能力的现代化。

本文标签:中科复兴、城市生命线、风险预警、综合管廊

参考资料

  1. 应急管理部召开“智慧应急”建设现场推进会 — 应急管理部
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