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近年来，黑灰产微众银行积极响应监管要求，微众并主动作为，银行在全国范围发起“除尘行动”，打击联合多个部门开展金融领域“黑灰产”专项打击工作。获万为此，赔偿微众银行建立起“网络治理、黑灰产民事诉讼、微众行政投诉、银行刑事打击”四位一体的打击综合治理机制，旨在通过合法手段维护金融市场秩序并保护消费者权益。获万近期，赔偿“除尘行动”取得阶段成果，黑灰产不仅有效地保障了消费者的微众合法权益，也为黑灰产业治理与金融品牌维权提供了一种典范案例。银行

近日，湖北省武汉市中级人民法院对微众银行起诉湖北微众森态信息科技集团有限公司、微众众诚企业管理（武汉）有限公司、星微众网络科技（武汉）有限公司、优化信用管理（武汉）有限公司以及实际控制人注册侵权及不正当竞争案件作出一审判决。法院认定，由同一实际控制人控制的4家关联公司均未经微众银行同意擅自使用“微众”商标，并明确在名称中包含有“微众”字眼。这四家公司于2021年1月至2023年9月期间陆续注册，“微众”作为其核心字号及系列商标，已形成较高的知名度与辨识度。被告在后进行注册、擅自使用商标的行为明显具有主观恶意。

在运营过程中，4家公司频繁跨场景使用“微众”的字号及商标，在线上将地图定位标注为“微众银行贷款服务中心”，在招聘网站上发布了以“微众集团”名义发布的招聘信息；线下办公场所中，背景墙、接待纸杯和玻璃门贴等各类物品上都有“微众集团”文字或图案，并且年会的背景宣传中明确写明了“微众集团”的标志以及WZ首字母的组合图形标识。这些公司不仅在商标与字号的使用上进行了大量复制，而且还刻意将“微众集团”作为关键词进行推广和定位，甚至试图借合作微众银行来提高自己的品牌影响力。这种做法极易让公众认为他们的贷款服务源自于微众银行，这会对消费者权益造成损害，也对微众银行及其旗下贷款产品的声誉产生了实质性的负面影响。

法院审理认定微众银行依法享有 “ 微众 ” 和“微众银行”商标专用权，“微众” 经持续使用已成为知名字号,相关权益受法律保护；被告未经许可将 “ 微众 ” 用于企业名称注册及经营宣传，易致公众混淆，构成商标侵权与不正当竞争。依据判决，被告需在三十天内变更企业名称，立即停止涉“微众”、“微众银行”注册商标专用权的侵权行为，登报澄清与微众银行无关联，并向原告赔偿经济损失及维权合理费用合计280万元。目前该判决已生效，原告已向法院申请强制执行。

该案件中的高达280万元巨额赔偿额，主要是针对被告在作案时故意制造、编造小额消费贷款纠纷并利用银行声誉进行敲诈勒索的行为造成的损失，以及涉及众多受害人的群体性事件所导致的社会负面影响而做出的定论。这起案例显示了司法机关对于打击金融黑灰产业以及维护市场秩序的决心，以及对积极营造良好营商环境的明确导向和承诺。

近年来，“除尘行动”已显成效：在民事诉讼方面，微众银行针对不法中介涉及的商标侵权及不正当竞争行为，主动开展系统性排查，并依法提起诉讼50余起。截至目前，已有超过30家涉嫌“碰瓷”微众银行品牌贷款中介，主动完成名称变更或注销公司；行政投诉方面，广州市天河区市场监督管理局近日认定，存在不正当竞争行为的微众普惠(广州)信息咨询有限公司被责令停止混淆违法行为，并作出2万元罚款行政处罚决定。在刑事打击层面，微众银行积极配合公安机关对金融“黑灰产”进行打击。通过开展“除尘行动”，微众银行与监管、司法及执法部门积极联动，形成合力，不仅提高了打击金融“黑灰产”的力度和精准度，还以持续性和常态性的打击形成了对金融“黑灰产”的长期威慑效应。

在未来，微众银行也会同时采取系统的品牌保护战略，以进一步提升品牌形象以及市场信任度，并确保金融服务的安全和消费者的权益得以保障。