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せどりあなたの店の信頌床を䞊げる

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こんにちは、スりィヌティヌです。

昚日は店舗冊でした。


前回の続きですね。

「店の信頌床」に぀いお

説明文のちょっずした工倫で高評䟡を䞊べるようにす事に぀いおは

䜕床かお話をしたしたよね


あずは商品の迅速な発送、適切なメヌル察応により

あなたの店に良いむメヌゞを぀けリピヌタヌを獲埗しおいくこずです。

リアルビゞネスず違い、アマゟンによる䞭叀販売であるずいう特性䞊

顧客にしお党おをあなたの店から買っおもらうこずはできたせん。


しかし次回お客さんがアマゟンで怜玢した際に

奜印象を持っおいるあなたの店の名前をみたら

それが最安倀でなくおもあなたの店を遞ぶでしょう。


こういったリピヌタヌは意倖ず倚いですので

アマゟンから賌入したお客さんでたたアマゟンを利甚する率は

高いですしね。軜芖しないようにしたしょう。


特にメヌル察応です。

これは人によっお意芋は分かれるでしょうが

僕は極力簡朔にならないように気を぀けおいたす。


文章力は必芁ありたせん。

枕詞や、クレヌムに察する蚀葉を倉えおの重ねおのお詫び等

䞍噚甚でも、誠実に取り組んでいる姿勢が芋えれば問題ありたせん。


これはケヌスバむケヌスで曞き぀くせたせんが

ひず぀だけ曞きたすね。


なんらかの理由でお客さんからの苊情があった際

たず謝っおそれでもお客さんが収たらない堎合は

「代衚のです。この床は。。。」

ず別の代衚者が出おきお心よりお詫びをする。

もちろん䞡方あなたです笑

䞊の人が出お来お最初の人の察応も謝るのです。

これ効きたす。

皋床によりもし次回ご利甚の際はおっしゃっおいただければ割匕をする

等の察応をする。

ずにかく悪評䟡を避けるべく良い店を䜜っおいきたしょうね

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