落地页设计失败的方法（附9种导致潜在用户流失的落地页问题）

我们今天要讨论的落地落地主题是落地页。

一个有趣的页设页问比(bi)喻，假设广告是计失导游，登录页面是法附种我们想参观的景点，无论导游如何赞美景点，潜用只有游客(ke)用户体验是户流最(zui)真(zhen)实的；因此，我(wo)们需要注意(yi)景点是落地落地否符合每个游客(ke)的偏好。

如果(guo)你今天的页设页问广告登录页面或直接(jie)跳转到亚马逊或其他销售平台，建议你今天开始建立一个高质量的(de)计失登录页面——因为这就像导(dao)游直接(jie)把你的目标(biao)客户带到超市，那么为什么客户会(hui)购买你的法(fa)附种产品呢？建立(li)登录页面的成本真的不高，只(zhi)要你愿意花一些时间和思考，潜用效果(guo)肯定会超出你的户流(liu)想象。

好吧，落地落地不要说太多。页设页问今天我们主要讨论那些已经(jing)建立了登录页面的计失人。经过长时(shi)间(jian)的经验分析，以下列出(chu)了9个导(dao)致潜在用户流失的登录页面问题，看看您的登录页面是否被招募？

这(zhe)也是我(wo)们最常见的问题，原因有很多(duo)。

例如，服务器的位置和网站面向的人群国家，如太多的视频和动态效果；一般来说，我们认为，如果(guo)一个网站不能在3秒左右打开，你(ni)的用户会直接跳出来，不愿意尝试（除非对方愿意购买）。

因此，我们需要经常(chang)监控网站的加载(zai)速度和内容是否可(ke)以完全加载。所有内容都应同时适用于移动终端和个人计算机终端，必要时甚至可以优先显示。

2.设计(ji)风格和内容是否与广(guang)告材料文案一致？

我相信你也应该同情这个问题。

我们遇到了许多标题派对，被一些夸张或虚假的广告标题所吸引。进去后，我们发现这根(gen)本不是我们想看(kan)到的产品或内容，而是一种被欺骗的感觉；也许你可以让观众记住你，但它永远不会是积极的。

因此，为了让我们的产品和品牌更积极地被用户接受，建议一方面保持统(tong)一的品牌形象；另一方面，避免耸人听闻，夸大事实，以免引起(qi)用户的厌恶，更严重的是，你的广告会被投诉，无法发布。

3.导航是否清晰。

我们看到许多登录页面在设计导(dao)航栏时无法清楚地表达我们的(de)产品和品牌，这往往导致用户不知(zhi)道(dao)哪个(ge)菜单可以找到他们想知道的产品。

改(gai)进的方法其(qi)实很简单:

对于更(geng)多(duo)的(de)产品系列，我们可以通过产品系列、产品展示等一层菜单设置，让用户能够清楚地找到自己需要的。

对于少数产品，我们不妨将产品名(ming)称直接放在导航栏中(zhong)，让用户一目了然。

许多人认为，只(zhi)要网站的基本功能和设置完成；众所周知，我们没有测试从购买到购买的整个过程是否存在漏洞。我(wo)们的目标客户经常放弃购买，因为他们发现购买过程(cheng)太繁琐——因此，许多人放弃购买。

因此，在(zai)所有(you)网站设置完成后(hou)，我们必须从用户的角度操作从购买到购买；检查跳转(zhuan)速度是否在合理范围内，跳转(zhuan)过程是否有不安全信息，是否可以自动扣除折扣或促销代码，或有机会提前复制粘贴，直接结算；最后，填写交(jiao)付信息是否太复杂，这些都(dou)是我们需要检查的内容。

5.网站支付方式(shi)。

许多(duo)中小卖家在(zai)搭建独立站时，往往会因为支付问题而卡住。

这(zhe)里我(wo)想告诉大家的是:不要以为有了Paypal就能独行天下。除了欧美(mei)(甚至欧美(mei))，Paypal在很多国家都不受欢迎。其实这也很自然，就像微信或(huo)者(zhe)支付宝支付在中国更受欢迎一样。

假设你今天在国外(wai)开了一个不太知名(ming)的支付账户，只是为了买产品，我相信你不(bu)会担心各(ge)种信息泄露。

因此，我们通(tong)常建议您将常用信用卡支付渠道绑定到您的独立站；以(yi)Shopify为例。如果真(zhen)的打不开Stripe或者2checkout，建议找国内信用卡支付公(gong)司解决。

6.现有(you)客户评价。

对(dui)于一个(ge)新网站来说，没有用户评价是很(hen)自然的，但我们不能放手——这就像我们去淘宝，看到卖家没有评价，我们怎么能放心买呢？

在开发网站之前，我们必须与技术人员(yuan)确认(ren)，我们可以为每(mei)个产品添加文本，甚至图片。必须实(shi)现此功能；早期信用卡和后期真实用户反馈对我们具有非常重要的参考价值(zhi)。

当然，如果用Shopify搭建(jian)网站，很多插件都(dou)能直(zhi)接解决这个问题，使用起(qi)来也很(hen)方便。

7.物流配送时间及退换货。

这似乎被大多数人忽视了——毕竟，即使我们看不到一个陌生网站上销售的产品的退货和交换条款，我们仍然会感到不安。

如果单价相对较低，即使单价相对较高，特别(bie)是涉及尺寸、色差、产品质量等问(wen)题，客户也(ye)可能放(fang)弃购买。

也许你会说：只要是通过我的网站购买，即使我不退货，他们也(ye)帮不了我。

事实上，你(ni)可以这样做，但这最终只会对(dui)品牌声誉造成长(chang)期损害；因此，无论你最终选择如何对待客户的退货需求（当然，不(bu)排除个(ge)别用户的不合理要求），书面承诺都是必要的。

8.提供不同的客户服务联系(xi)渠道。

鉴于我们销售的国家可(ke)能与我们当地的时差很(hen)大，我们无法始终保持在线即时通讯来回答客户的(de)各种问题。

因此，在网站上(shang)联系我们的页面可以适当(dang)地增加客户联系我们的方法和渠道；同时，通过(guo)我们的社交自动回复功能(neng)，帮助客户解决一些常见问题。

他们都能让顾客觉得自(zi)己被重视，而(er)不是因为缺乏沟通而放弃购买。

我(wo)相信很多人会对Q&A部分产生一些(xie)误解，认为他们只是简单地回答客户的退货和(he)换货问题。

事实上，成功的Q&A页面应(ying)该经常更(geng)新，因为通过(guo)过去(qu)的销售反馈，我们将了解客户最关心和最常(chang)见的问题(ti)。通过筛选和详细答案，不(bu)仅可以减少客户通过其他联系(xi)方式反复提问的次数，还可以(yi)增加订单。

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