欢迎来到百万客源的微信每日一更,线上越来越多的加粉技巧加粉技巧人开始做淘宝、做京东,有外线下越来越多的卖平商家加入了大众点评、美团、分享饿了么(me)等外卖平台做外卖生意。微信但随着平台的加粉技巧加粉技巧发展,这(zhe)些平台竞争变得激烈,有外卖家们也面临着很多的卖平问题解决。
比如淘宝卖家,分享想(xiang)要排名靠前、微信有销量,加粉技巧加粉技巧需要不(bu)断的有外优化产品,优化(hua)页面设计,卖平要投放直通车(che)等,分(fen)享关键还面临价格战,利润低的可怜,最(zui)后客户还不是自己的(de),80%以上的客(ke)户属于一锤子买卖,没有复购。

而外卖平台的商家,现在面临的问题也不比淘宝卖家少。首先平台每年(nian)需要(yao)收取大几千的(de)费用,第二是平(ping)台的接近20%的提点,利润被严重剥削。还有可能(neng)是很多外卖平(ping)台商家没意识到的(de),因为自己的服务范围有(you)限,能够辐射的人群(qun)也就那么多,基(ji)本上加入平台一年之后,就很难再有新客户了(le),老客户下单,你依然需要给平台缴纳年费,给平台20%的提点,冤不冤?而大部分客(ke)户可能没(mei)有意思到,点外卖居然更贵,要送餐费,餐盒费,而作(zuo)为商家(jia),平台还要收取佣金

这些问题,通过(guo)把客户加到微信就很容易得(de)到解决,而且还可以发挥出(chu)其他的作用。

我们是如何实现美团等客户通过率达到80%的
这(zhe)位龙虾生意加(jia)盟者来自湖北(bei)宜昌,在美团和饿了么做美食外(wai)卖,手(shou)里头(tou)积累了大约1000个客(ke)户的电话信息,想把(ba)这(zhe)些客户加(jia)到微信上,但是自己开(kai)始做后发现(xian),通过率低的可怕,怎么办?
我们是这样帮助他优化的:
①修(xiu)改自(zi)己的微信头像为美团、饿了么招牌图片(pian)。
原微信头像、现微信头像
他(ta)原来的微信头像,虽然很容易被人记忆,但给(gei)人印象(xiang)觉得这会是一个很粗糙、很(hen)凶悍、甚至有点猥琐的(de)老男人形象,所以不愿意添加。
修改(gai)头像之后,加(jia)粉通过率稳定在30%左右。
除了头像以外,朋友圈验证文(wen)案是最直接决定加粉通过率的。对于老客户,写验证文案有(you)两条思路,一是客户对你(ni)非常熟悉,你可以直接写你是谁。二是客户对你不了解,你需要给予一点添加激励。针对这两种情况,我给他提供了(le)两个验证文案
您好,XXX美食与您分享!
我是XXX火锅,您点过我们家外卖,给您返现红包。
我们测试(shi)了第(di)一条(tiao)文案,一开始加粉率还是挺高,但是没几天之后(hou),加(jia)粉率就(jiu)降到了不到一半。
为什么会(hui)出现这种情况呢?通过交流分析,我们找出了问题所在:
①添加时间不对,任意时间添加。
试想一下,当你在上班正忙的时候,或者公司不允许上班玩手(shou)机,这时候有人添加你的微信,你会怎么做? 能(neng)够直接点击通过的(de)人(ren)少的可怜,大(da)部分人是不理睬或(huo)者打开看看不会通(tong)过,而当下班之后往往就(jiu)给(gei)忘记了(le)。所以时间不对(dui),添加通(tong)过率不行
那什么时间添加好友是最(zui)好的呢?因为是做的美食外卖,优选两个时间段:
第一个时间段是中午吃饭时间,一般公司吃饭时间都在11:30左右,即使没下班的,这个时间也开始在(zai)考虑吃什么了,开始看看手机一上午有没有消息,这个时候(hou)添加, 通过(guo)率会很高。
第二(er)个时(shi)间段就(jiu)是晚上吃完饭之(zhi)后,大约时间在晚上8:00-10:00之间,这个时间段,吃完饭散步消遣,或者看会电视,手机不会离身,有消息基本上都能及时看到,也有大把的时间去处理,所以这时(shi)候添加,通过率比(bi)其他时间要高很多。
②文案选择不对,一直在用老(lao)客户文案添加。
上边我们讲到,制定了两个添加方案,一个是针对比较熟悉的老客(ke)户,一个是针对不熟悉的新(xin)客户。在外卖平台上,下单次(ci)数少于5次是(shi)很难称之为老客户的,可能对(dui)你店的印象都不是很深(shen),所以一直用老客户添加(jia)的文案是不对的。
针对这个情况,干脆我们放弃掉针对老客(ke)户的文案,全部用新客户加粉文案进行添加,而且每隔两三天,把文案的顺序和文字内容进行微调(diao),大意保持(chi)不变,防止被微信判定为违规,限制(zhi)我们每天(tian)的添加数量。
调整之后,加粉通过(guo)率立马得到了提升,达(da)到了50%以上,而且粉丝活跃度非常高,美团的订单量也得到了提(ti)升。再严格执行这个的基础上,我们的加粉通过率得(de)到稳步提(ti)升,达到了80%!
讲完这些,你会发现,其实我们并没有用到什么绝招妙招,都是一些可能人人都知道,听说过的小办法, 我们之所以能(neng)够做成功,取(qu)决于我们懂方法背后的思维逻辑,能(neng)根据自己的实际进行及时(shi)调(diao)整。
为什么要费劲心思做这件事情?
可能有部分同学会问,为(wei)什么我要费劲心思来做这件事情呢?我再给大家算一笔账:
假如说你是在美团(tuan)上做外卖,一天有60单,每单20元(最低标准了),那我们每天的营业额是:60*20=1200元,而其(qi)中有20%是属于平台的提点,也(ye)就(jiu)是每天我们要给平台240元。一个月就是7200元,加上平台使用(yong)费,一年接近100000是给了平台的。
装进自己微信的才是真(zhen)正的客户,微信是自己的想怎么玩就怎么玩,想做什么活动就做什(shen)么活动。客户可(ke)以直接在微信下单进行派送,订单量不会比平台订单量少,赚同样(yang)的钱,但是成(cheng)本省了十(shi)万,相(xiang)当于每年多赚了(le)100000元
而且微信客户是可以进行裂变的,比如说,我在微信上定了你们家的一份外卖,加了你的微信,然后正好(hao)看到你们做活(huo)动,邀请五位好友加微信可以免费获得某某一份,正(zheng)好(hao)我在办公室,就顺便让同事帮忙添加,外卖送来他们也能看(kan)的(de)到,免费得到的,我也不会给予不好的(de)评价。加你(ni)的同事,后(hou)期在你们家叫外卖的概率要远远大于他(ta)去美(mei)团饿了么(me)搜的概率,毕竟尝试新鲜事物都是有成本的,在他们眼里我是吃螃蟹的人,我的评价可以,他们就更容易接受你的美食外卖了。
淘宝同样如此,加了(le)客户之后,可以再销售其他的客户需求产品,可以提高复购,更直接的帮助就(jiu)是能够帮你提升新品的基础销量,而且还不存(cun)在刷单降权的(de)风险。好处就不多说了。
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