kol运营主要是做什么？KOL营销的价值是什么？

最近和运营的运营主L营朋友聊得多的就是KOL。什么(me)叫KOL运营？价值有些人认为KOL运营就是找大咖背书，真的运营主L营这么(me)简单吗？。今天直线管理咨询的价值专业顾问将详细和大(da)家(jia)聊聊，什么叫KOL运营。运营主L营

一、价值什么是运营主L营KOL

KOL：关键(jian)意见领袖（Key Opinion Leader）。

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通常(chang)被认为是价值：拥有更多、更准(zhun)确的运营主L营产品信息，且为相关群体所接受(shou)或信任，价值(zhi)并对该群体的运营主L营购买行为有较大影响(xiang)力的人(ren)。

简单来说：就(jiu)是价值在某个领(ling)域拥有一定影响力的人。大如锤子科技的运营主L营罗永浩、小(xiao)米的价值雷军、阿里巴巴的运营主L营马云、口红一哥李佳琪等这些都可以称之为KOL。

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而KOL大的两个特(te)点是：有粉丝基础，能(neng)影响粉丝行为！

那到底该怎么做KOL运(yun)营？

KOL的运(yun)营会和普通用户的运营稍有不(bu)同，需要考虑一点，就是在(zai)满足其需求，提升自己运营效率之间实现平衡。

KOL的需(xu)求往往是精神层面的，让TA获得关注和赞同是很重要的。

比如知乎对于优质答主产生的内容进行编辑推荐、热门推荐、上日报、推公(gong)众号等操作，简书对于某些(xie)优质内容也会在其(qi)官方微博分享，这些都可以使优质内容获得更大程度的曝光，对(dui)于(yu)内容生产者来说，最幸福事的莫过于其内(nei)容(rong)获得更多的读者，而这些推荐也可以使作者(zhe)不断提升知名(ming)度，这是KOL所需要的。

再就是(shi)针对KOL举办的线下活(huo)动，比如微博的(de)超级红人节，就是超级KOL的(de)线下大会。知乎每年也会有盐Club聚会，聚集知乎上知名答主。这(zhe)些线下活动对于提升KOL的(de)名(ming)气及对产品的认同感、归属感极其重要，很多(duo)知乎答主便是以被邀请参(can)加(jia)知乎盐Club为荣。

我(wo)们刚才说到运营KOL的目的是为了提升运营效率，那么在满足KOL运营之外，如何使其帮助我们运营呢？

一方(fang)面，满足KOL的需求就可以鼓励其对产品做出更多贡献。

另一方面，还可以在活动中将(jiang)KOL的价值放(fang)大。

比如我们做(zuo)一个面向企业家(jia)的营销培训课程，自身产品有很(hen)多名师，名师便是我们产品的KOL，我们策划(hua)一场活(huo)动，就是将名(ming)师带进(jin)来，让名师和学生产生话题互动，活动效果会大大提(ti)升，这从一定(ding)程度上就提升了我们的运营效率，也拉近名师与学生的距离，从而提升了名师的个(ge)人影响力。

二、KOL的(de)价值(zhi)是什么(me)？

简单说，KOL的价值在(zai)于提升运营的效率，在不同类型产品上会有不同体(ti)现(xian)。运(yun)营的目的(de)无非是拉新、促活和转化，我们从几个产品的例子分别解释下KOL是如何在(zai)这(zhe)几个环节体现其价值的。

首先说拉新，那就不得不提微博早期的运营了，早期(qi)微博邀请知名企业家、明星入驻，而这些知名的微博博主便是早期微博的KOL，也正是这些人的入驻，吸引了一大(da)批普通用户加入微博，关注他们并与他(ta)们产生互动。“名人效应”的利用对于微博实现(xian)早期用户的快速增长功不可没，以(yi)至于(yu)后来很多产品都在学习微博的这一招，比如前段时间爆红的分答，便是邀请众多知名人士入驻，对于(yu)吸引新用户效果明显。

再说说促活，这一点在社区类产品中比较常见，早期猫扑和天涯社区出过很多网红，网红的帖子往往会成为爆帖，这(zhe)些网红KOL的(de)存在，对于活跃社区非常(chang)有效。微博上也是这样，一大批KOL的存在使得微博常常成为舆论的战场，每(mei)个KOL都像是一位军队将领，TA的粉丝就如同士兵，KOL一有动作必然导致底下士兵的出动。更有甚者，一部分用户使用某个产品，往往是因(yin)为某个KOL的存在，比如，有部分人使用微博便是(shi)为了看他们喜欢的某位博主的(de)日常更新。

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最后是转(zhuan)化，在一些产品中，免费用户向付费用户的转变，普通用户向高级用户的转变，KOL都可以在(zai)其中发挥作用。网红做电商便是一个典型的例子，KOL靠其影响(xiang)力和粉丝的信任卖商品，促进销售转化。

直线管理咨询的专业顾问认为KOL运营会比(bi)常规的精细化运营要求更(geng)高，而如果想成为一个优秀的KOL运营，你需要比其他人更细致。

在实际的运营过程中，你可能会遇到很多的(de)问题，有些你能轻松地解决，有些没那么(me)容易解决，但你可以记住一个准则：我们引入KOL终目的是一起服务好我们的普通用户，而不是(shi)我们一起(qi)服务KOL用户。

愿你在KOL运营的道路上，把自己，变成业内的KOL！