如今随着互联网的电商飞速发展,电商行业早已占据优势地位,新品很多用户都开始习惯使用电商平台进行购物,频道品电商平台的何设内容(rong)也非常丰富,可以满足用户的计推价值需求;本文(wen)作者分享了关于电商新品频道(dao)设计的案例分(fen)析,我们一起来了解一下。广产
移动互联网的流(liu)量(liang)红利已然见顶,阿里(li)、新品京东、频道品拼多多等三大电商平台早已进入存(cun)量之争。何设


以笔者在垂直电商行业的经验,我们把(ba)商品分(fen)为畅销品、新(xin)品、折扣品。畅销品经久不衰,占据大部分的销售额。销量不佳的(de)商品往往从伊始就开始打折,大量的长尾品在此之列;不断推出的新(xin)品,无疑最吸引人的眼球,占据用户关注的时间,也是新(xin)畅销品的(de)来源。

电商平台是否能够推出火爆的新品,通过“造新”助力新品销售,最能反映平台在行业中的综合影响力。
看一看新品频道在电商平台首页的位置,就能感受到各平台对新(xin)品的重视程度。打开手(shou)机淘宝,【天猫新品】在搜索框之下,金刚位的第一个位置。
电商是人货场的(de)组合,新品频道的设计目标是搭建新消费品与对(dui)应用户的供需高效匹配的(de)卖场。
作为产品经理(li),我们要考虑的因(yin)素有平台品类的特点、新消费人群的特(te)点(dian),商品呈现的方式(shi);优惠、内容(rong)种(zhong)草、限(xian)量抽取、试用是新品频道最常见的模块。
(天猫、京东、网易严选新品聚合页)
天猫、京东量级的平台型电商,都采用复杂的聚合页结(jie)构,聚合页首页只包括轮播资(zi)源位,导(dao)航栏和feed流,内容种草和新品试用都在二级页面;而像网易严选、小米有品、当当这样量级的电商,聚合页都是简单的页面式,在页面中通过不(bu)同的楼层呈现不同的模块。
这样设计的差异点是(shi)什么?因为平(ping)台型电商的流(liu)量足够大,底部导航能够让产品结构清晰,引导消费(fei)者路径,另外平台型电商有足够的算(suan)法资(zi)源支持(chi)feed流对商品的个性化分发。对于普通电商平台,流量有限,多一级跳转(zhuan)就会(hui)损失一部分流量,最简单的设计就是单页多楼层呈现,且可以规避算法(fa)资源不足导致的feed流呈现不够精确的弊端。
对比:天猫的页面更加标准化,各模块观(guan)感比较统一;京东(dong)的页面浓浓的促销风,轮播图和超级上新季的色彩鲜艳,轮播落地页也是浓浓的专题风(feng)。小黑盒页面在淘宝和天猫两(liang)个(ge)app中展示略有差别,在天猫app中点击【新品种草】,底部导(dao)航第二(er)位会由【新品直降】变为【尖货抽签】。
(天猫新品直降、京东新品日历、京东上新季)
新品频道最(zui)核心的目标是销售,直接展示新品上市时间的列表页必不(bu)可少。天猫的(de)新品列表【新品直降】突出价格优惠,专属的直降力度更能勾起用户占便宜的(de)心理,且排序采取算法干预。
京东的新品列表【新品日历】按照发售时间分为【NEW/明日新品】和【往期|首发(fa)新品】,严格按照上市时间排序,无价格因素的凸显;一个简单的列(lie)表页如何设计,最能凸显产品经理的基本功。时间排序和算法排序究竟哪一种更适合自家平台,A/B测试即可。
商品展示的元素中,突出价格优惠无疑更能吸引用户;另外,很多(duo)业务方会希望在(zai)列(lie)表中增加商品之外(wai)的其它信息,比如(ru)店铺、知名设计师、图(tu)书作者等信息,判断的核心标准可以采取是否有利于新品的销售转化。
对比:天猫的优惠信息更能吸引消费者点击,京东的新品日历页设计(ji)感(gan)十足。
(天猫新品种草、京东新品直播、京东新奇发现)
随着短视频、直(zhi)播购物的不断发展,新消费群体的消费决(jue)策路径受内容驱动,逐渐呈现“非计划性、激发式、决策周期短”的特征;短视频和直播成了新品推广的标(biao)配,天猫的短视频和直播位于【新品种草】页,其中的明星直播日历让人感受到大咖云集,京东的【新品直播】【新奇发现】分别展示直播和短视频。
对于普通电商平台,需(xu)要评估自身是否有足够的内容素材支撑这个模块,另一方面优质的内容在全(quan)平台贯穿展现,也尤为重要。
对(dui)比:京东的(de)直播落地页依然是浓浓的主题风。淘宝直播的内容(rong)量(liang)更多(duo)。
(天(tian)猫尖货抽签页、抽签详情页)
Z世代和特定爱好的圈层用户们,对潮玩手办和特定(ding)限量款的执迷和喜爱,常常引发关注。小黑盒将排队购买尖货的场景搬到了线上,各种限量款都可以报名抽取,采取抽奖码的形式(shi),想提高获奖概率还(hai)可以分享好友获取更多抽奖码。
在笔者截图时,进行中的活(huo)动5个,4个手办和一个明星签名,每个活动参与的(de)人数(shu)上千,已(yi)经结束的活动,官方显示每个活动的参与人数上万;这样的活动(dong)最考验平台对商品的运营能力,有限(xian)量品就可以引爆重度用户。
对比:目前京东尚无对应(ying)活动,又一次体现了天猫的优势。
(天猫U先试用、天猫1分钱试用、京东每日试用)
试用的类型(xing)包括0元试用、1分/1元试用和(he)低价购买试用(yong),都(dou)是低价将商品触达给种子用户,由种(zhong)子用户输出(chu)商品评论的玩法。
天猫的新品试用(yong)和U先(xian)试用频道打通,分为1分钱抽奖试用和低价购买试用。京东的每日试用多为0元抽奖试(shi)用,个别3C电器是1元抽奖试用。
体验(yan)试用的流程,发现天猫的体验和功能优于(yu)京东,试用都需要关注店铺,天猫的申请只需要一步点击,点击的同时(shi)自动帮助关注;而京东却需要两(liang)步点击,关注店铺需要多点击一次。
天猫的分享获取更多抽签码,利用社交裂变进行拉新促活,而京东则无此功能;天猫的申请页中有加福利券的入口,点击加入群聊竟然提示“不符合指定入群条件”。
(天猫开盒有喜、开盒有喜任务列表、天猫U先试用任务列表)
将任务体系融入基(ji)础功能,淘系在引导(dao)用户“逛”的方面值得称道。开盒有喜是小黑盒中(zhong)的一个任务(wu)系统,对应的任务有【去薅羊毛的小(xiao)游戏】【逛淘宝人生】【去手机天猫app领红包】,简单的浏览任务,笔者抽出了一个(ge)小黑盒红包。
相似的任务体系在U先试用中(zhong)也有体现,以限量的试用券作为(wei)吸引,引导(dao)用户浏览各(ge)个模块完成任务;利用任务系统,增强用户的使用时长和粘性。
对(dui)比:京东小魔方暂无此功能。
京东和网易严选将众筹放进了新品频道内,天猫无。
以某电商平台为例,新品频道首页第(di)4屏的曝光量能(neng)达到首屏的80%;而普通的类目频道页,第4屏往往只能剩下10%的曝光量。
日常监测的结果指标是频道的UV、PV,通过频道页收订的新品订单量和新品总体的(de)收订订单量。过程指标有各核心(xin)模块的UV、PV,进入(ru)商详页的转化率,加购支付的(de)转化率,和总体的转化率。试用是(shi)一个比较特殊的场景,更加细致的监测,可以查看这些参与试用抽奖用户的日活(huo)行为,还有参与(yu)任务体系的用户行为,为用户的活跃提供参照。
在(zai)天猫app小黑盒页面点击【新品种草】,底部导航第二位会由(you)【新品直降】变(bian)为(wei)【尖货抽签】。
体验新(xin)品试用的流(liu)程,试用都需要关注店铺,天猫的申请只需要一步点击,点(dian)击的同时自动帮助关注,而京东却需(xu)要两步点击,关注店铺需(xu)要多点击一次(ci)。
天(tian)猫的申请页中有加福利券的入口,点击加入群聊竟然提示“不符合指定入群条件(jian)”。
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