面对马上到来的节日“五(wu)一”四天小长(chang)假,小编身(shen)边很多人都(dou)已经(jing)开始做(zuo)旅游攻略,餐厅三五成群商量着行程和路(lu)线。好营
但是销技对于全年无休的餐饮人来说,五(wu)一小(xiao)长假不仅不(bu)是巧需休息的时(shi)间,还是知道忙到灵魂出窍的重(zhong)点营销节日之一,更是节日趁机捞一笔的绝佳时机。

很多品牌都已经(jing)开始商量到底怎样(yang)玩转五一,餐厅小编依据(ju)以往经验,好营整理(li)了一些技巧和例子,销技希望能为各位餐饮老板的巧需“五一计(ji)划”添砖加瓦。

五一期间客流量较大,知道为了保(bao)证(zheng)活动期间店内(nei)工(gong)作有条(tiao)不紊,节日服务(wu)质量有(you)增无减,餐厅餐厅需要在活动(dong)前做好以下工(gong)作:

1.店内布置和装饰
消费者在活(huo)动期间去餐厅就餐,好营和平时(shi)相比,吃得更多的是(shi)一个氛围。所以如(ru)果在五一期间举办活动,餐厅最好做好店内的装饰工作。
例如在门口摆放劳动者奋斗模型,在店内张贴劳动节海报等,另外也可以让店员穿着带有劳动节元素的服装,或者佩戴有节日(ri)氛围的装饰,这些都会为餐厅烘托劳(lao)动节的氛围,给消费(fei)者更好(hao)的消费体验。
2.对服务人员进行(xing)培训
由于客流量较大,所以服务难度会加大,所以在此之前,餐厅应做好人员培训工作,提高服务意识和服务质量,确保店内(nei)活动能够准确高效地传达给消费者。
并且在活动期间,食品安全问题依旧很重要。虽然这一点无论(lun)何时都不能(neng)忽视,但是在活动期间,由于消费者太多(duo)怎么营销好(hao),餐厅后厨可能会出现手忙脚乱的情况;
或者在上菜的过程中出现差池,如果真的(de)出现(xian)这些(xie)问题(ti),经营者千万不能忽视,一定(ding)要及时处理(li),否则后果不堪设想。
餐厅为了提高员工的积极性,可适当的给予员工金钱奖励或者休假奖励。本来在假期不能休息就很容(rong)易心理失衡怎么营销好,如果不能得(de)到一定的安慰,员工的私人(ren)情绪很可能就(jiu)会影(ying)响到餐厅的(de)服务(wu)质量。
3.做好储备工作
五一期间需求量大,供应商的工作量也大,为(wei)了避免因物料缺失造成产品供应(ying)不足,餐厅应提前储备工作。但也应做好预测工作(zuo),避免因物料堆积造成损失。
前人栽树后人乘凉,总(zong)有在节日中做得好的餐饮品牌为我们提供参考。例如以下的几个品牌。
巴奴毛肚作为火锅界新秀,这几年可谓享尽了风头。不仅因为其毛肚可谓一绝,也是因为做得一手好营销。
凡是在五一期间进店的消费者,均可拍摄在巴奴就餐场景或者店门头(tou)照片,发送至朋友圈或(huo)者QQ空间,配字为(wei)“吃地道重(zhong)庆火锅,就到巴奴”并且展示达30分钟既可领取礼品一份。
这次微博营销不(bu)仅进一步增加了巴奴的知名度,还为他们带来了更多的忠实顾客,是一次很成功的促销活动。
朋友圈、微博等社交媒体传(chuan)播速度快,覆盖范围广,这也是近几年社群营销火爆的原因,各位餐饮老板千万要重视起来哦~
做节日营销的要点之一就(jiu)是活动一定要契合节日调性,简而言之就是不能在劳动节(jie)发圣诞老人,不(bu)能在母亲节举办父亲节的活动。
为了(le)契合节日(ri)调性,蜀王集团曾在五一期间推出“收餐活动”,凡到店消费并自行收餐的顾客即可获得精美礼品一份,并赠送“劳动最光荣”勋章一枚。
礼品和勋章可(ke)能成本不高,但是“劳动最光荣”几个字能激发(fa)消费者的荣誉感,所以说有的时候,礼物不在于有多贵,送到点子上才是(shi)最好的!
特色营销通常指那些商家为了迎合年轻消费群体的喜好而推出(chu)的活动,往往能戳中消费者的好奇心和(he)兴趣点,是(shi)很多年轻品牌的营销手(shou)段。
例如前段时间抖音超火的立定跳远打折活动,跳到几折就是几折,很多品牌都争相模仿,为很多店铺争取了客流量。
特色营销适用于年轻的餐饮品牌,传统餐饮品牌还需(xu)谨慎尝试(shi)。
子曰:温故而知新,可以为师矣。上学时期,老师也经常(chang)教导我们:学前预习,学后复习。其实这(zhe)些道理同样适用于餐饮经营。
很多(duo)商家觉得活动只是三五天的事情,只要忙完了活动这几天,就可以(yi)松一口气了。
但是事(shi)实是,活动之后的复盘也很重要!活(huo)动结束后,无论成(cheng)功与否,经(jing)营者都要学会总结。要善于整理(li)活(huo)动数据和活动(dong)反馈,以及消费(fei)者的意见和建议。
马上就(jiu)是五一小长假,小编觉得(de)这是少有的适合大部分餐厅做(zuo)营销的节日,想要趁着五一做一波宣传或(huo)者大赚一笔的商家是时(shi)候做好准备了。
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